История до банального простая, но уверен, что кому-то она поможет сберечь не одну сотню рублей, а может быть даже пару тысяч.
Мне понадобилось купить ступени для лестницы на второй этаж. Доступная и неплохая по качеству лиственница продаётся в #леруа мерлен .
Ступени я выбрал, с этим проблем нет. Мне на первом этапе нужны были 9 штук. Взял одну из них и со штрих-кодом пошёл на кассу. На кассе вышел чек на 6 750 рублей.
Честно говоря, я бы не обратил внимание на сумму, если бы моя фотографическая память не зафиксировала ценник, на котором цена была 721 рубль за одну ступень. Сразу же понимаю, что финальная сумма должны быть не кратная "50".
Именно поэтому смотрю на цену в чеке, а там ступенька 750 руб/шт.
Обращаю внимание кассира на это несоответствие, в ответ получаю: ищите продавца и говорите ему.
Нашёл продавца, объяснил ситуацию. Продавец со мною проследовал к ценнику на стеллаже, извлек его (предварительно я конечно же сделал фото), и отправил меня на другую кассу делать отмену покупки и покупку по цене в соответствии с ценником в торговом зале. Я пояснил продавцу, что покупку я оплачивал на другой кассе, но он настаивал, чтобы я проследовал именно на указанную им.
В связи с тем, что ступени были уже погружены в машину, а машина находилась на стройдворе, я подъехал к другой кассе на машине, кассир "прочитала" штрихкод и начала делать отмену покупки, но вовремя остановилась.
"Если я вам сделаю отмену покупки на этой кассе, то возврат денег может занять от 3 до 30 дней, а оплатить по другой цене вы должны сейчас, поэтому вам лучше сделать возврат именно на той кассе, на которой вы оплачивали".
То есть, другими словами, если бы я сделал возврат на рекомендуемой продавцом кассе, и у меня бы не было "запасных" денег, то мне пришлось бы ступеньки выгрузить и купить их снова только тогда, когда деньги мне вернутся.
Это так было спланировано? Продавец меня хотел наказать за мою же внимательность и свою невнимательность?
В итоге я пришёл к кассе, на которой платил первый раз, и там мне в режиме реального времени сделали возврат денег и продажу по ценнику. Итого вышло 6 489 руб, то есть на целый 261 рубль меньше!!! А это ни много, ни мало - 3 стакана кофе в каком-нибудь Макдональдс ;)))
Если статья была полезной, поделись ею с друзьями и мир станет немножечко лучше )))
P.S. Через несколько дней история повторилась (см. чек)