В последние годы набирает популярность проектный менеджмент. По сути, это проектный подход к достижению целей. В рамках этого подхода компании разной величины, работающие в разных сферах бизнеса, создают проектные команды для решения тех или иных задач (выполнения проектов). Для координации действий сотрудников, работающих над этими задачами, используют разные методы управления проектами.
Понятие методов управления проектами
Чтобы уяснить, что представляет собой термин, надо знать его определение и определения других близких понятий, которые к тому же часто путают:
- метод — это набор принципов и приёмов для осуществления какой-то деятельности, то есть это техника или способ выполнения какой-то работы;
- методика — это алгоритм использования разных методов для достижения своей цели, её ещё называют фреймворком;
- методология — это совокупность методов, которые применяются для решения конкретных задач, её ещё называют моделью.
Существует много методов проектного управления, но на практике ни один из них не позволяет решать глобальные цели компании (лишь задачи), поэтому руководитель должен знать хотя бы основные, чтобы уметь выбирать из них подходящие для разных ситуаций.
Краткая история проектного управления
Проектное управление использовалось ещё во времена строительства египетских пирамид, хотя данные о применяемых тогда способах или системах управления не сохранились. Поэтому принято считать, что зародился проектный менеджмент в 50-е гг. ХХ века в США, когда там разработали методики сетевого планирования в рамках работы над Polaris Missile Project. Проект предполагал создание одноимённых баллистических ракет для атомных подводных лодок, причём сначала надо было провести научные исследования, а потом уже наладить производство.
В общем, было задействовано больше 3800 подрядчиков, но они управились с задачами даже раньше срока. Опыт управления ими и координации их работы впоследствии взяли за основу большие корпорации, чтобы сохранять конкурентоспособность в условиях изменчивого рынка. Так стал развиваться проектный менеджмент. Методики сетевого планирования, использованные в проекте Polaris Missile Project, стали базой для разработки методов проектного управления.
Важные моменты:
- Примерно в то же время появилось понятие треугольника управления проектами, который отражает баланс между объёмом работы, стоимостью и временем (внутри треугольника — качество). Стороны треугольника равны, но если меняется хоть одна из них, меняются и другие. К примеру, если урезается бюджет, уменьшаются масштабы производства или растут сроки, а если уменьшаются сроки — растут расходы и т. д. Понимая эти моменты, руководители могут планировать свою работу в тех или иных условиях.
- С 1980-хх гг. проектное управление сформировалось в отдельную отрасль благодаря распространению компьютеров и интернета. Стали реализовываться сложные проекты: тоннель под Ла-Маншем (возведением занимались не только строительные компании, но и инжиниринговые, а также финансовые институты и другие организации), проект Space Shuttle. К слову, трагедия, которая случилась с шаттлом «Челленджер», показала важность процедур управления качеством и управления рисками.
Сегодня существуют также системы управления проектами, которые используют разные компании, чтобы ускорять, контролировать и координировать работу нескольких специалистов по достижению целей.
Базовые термины проектного управления
Следует выделить:
- Agile. Это гибкий подход к управлению проектами . Он позволяет минимизировать риски в работе, например, когда задачи выполняются поэтапно одна за другой (каскадная модель) и вдруг заказчик решает изменить требования, из-за чего приходится всё переделывать и начинать сначала. Исключить такие ситуации позволяют Agile-методы за счёт своей гибкости.
- Критический путь — ряд задач, выполнять которые нужно в чёткой последовательности и за определённое время. Метод критического пути — это инструмент планирования в управлении проектами. С его помощью можно выявлять критические и некритические задачи, чтобы укладываться в сроки.
- Временной резерв — время, на которое работа по плану может быть задержана.
- Событийная цепочка процессов — диаграммы, которые применяют для моделирования и реорганизации бизнес-процессов. Под диаграммами понимается комбинация событий и функций. Для каждой функции могут выбираться участники.
- Менеджер проекта — тот, кто планирует, контролирует работы по проекту и отвечает за него.
- Ресурсы — то, что необходимо для реализации задач (оборудование, специалисты, время и т. д.).
- Содержание проекта — работы, которые нужно выполнить.
- Веха — ключевой момент, переход на новую стадию реализации проекта.
- Спринт — это временной отрезок в Scrum, за который создаётся продукт или его часть.
Сегодня в статье мы разобрали понятие методов управления проектами, историю проектного менеджмента и базовые термины. В следующей статье рассмотрим каждый конкретный метод и расскажем как выбрать метод управления проектами.
Подписывайтесь на канал и будьте всегда в курсе о выходе новых статей!