Сегодня отвечу на частые вопросы наших подписчиков:
❓Какие правила существуют при работе с метафорическими картами? ❓Что мы должны сказать клиенту перед тем как начать работу?
Я, Юлия Логинова, преподаватель Студии Эксперт, автор колод метафорических ассоциативных карт, в своем видео расскажу о правилах работы с МАК.
Мы как специалисты владеем многими методиками, но сегодня я акцентирую Ваше внимание на правилах работы именно с метафорическими картами.
Когда клиент приходит на сессию и Вы предлагаете ему новый для него инструмент, в данном случае МАК, у него, естественно, появляются вопросы :
- что это?
- как это работает?
- что я должен с этим делать?
- как вообще будет проходить работа?
Конечно, мы рассказываем клиенту про карты, для чего они, как работают. Но какие же основные правила работы мы должны озвучить клиенту?
Я выделила 5 важных правил.
✔ Правило номер один: карта принадлежит клиенту.
Мы говорим клиенту: “Карта никогда не выпадает просто так. Значит она несет для Вас определенный смысл по отношению к какой-то ситуации, к какому-то Вашему запросу. И очень важно поработать с деталями карты”.
✔ Второе правило: клиент может поменять карту, взять другую карту или даже другую колоду.
Говорим клиенту: “Если вдруг карта Вам неприятна или Вы совсем не понимаете, что там изображено, или Вам не нравится стиль, в котором создана колода, то Вы можете поменять карту на тот же самый вопрос”.
Предупреждаем клиента о том ,что мы не будем менять карту на один и тот же вопрос много раз, потому что это уже будет неэффективным. Объясняем, что даже если карта будет другая, то ему будет сказано примерно то же самое в образах и символах.
Поменять карту, а может быть и колоду — это право клиента. Мы даем ему на выбор разные колоды: “У меня есть такие-то колоды. Какая Вам нравится? С чем бы Вы хотели поработать сегодня?”
✔ Третье правило: клиент в любой момент можете сказать “стоп”.
Говорим клиенту: “Вы можете остановить работу. Это Ваше право”.
Такое может происходить, когда клиент не хочет говорить о какой-то травмирующей ситуации, если Вы попали в его боль, и карта об этом напомнила. Либо клиент не готов работать с этим вообще, либо только на этой сессии, либо только сейчас. Если не готов именно сейчас, то нужно дать ему ресурс или задать другие вопросы по другой карте. Вы идете за клиентом.
✔ Четвертое правило: важно только то, что видит на карте клиент.
Мы сразу говорим клиенту: “Вы открываете карту, а я задаю вопросы. Вы можете спросить меня, что я вижу, но это будет лишь моё восприятие. Важно только то, что видите на карте Вы. Вы можете сказать всё, что видите, что приходит Вам в голову”.
Совершенно не важно, что нарисовано на карте, например, пустая тарелка. Для одного клиента это может быть “новые возможности”, потому что это чистое пространство, а для другого это может быть “упущенная возможность”. То есть важно только то, что видит этот клиент. Мы это принимаем, не спорим, соглашаемся с этим.
✔ Пятое правило: какая бы карта не выпала клиенту, она может оказаться ответом на многие вопросы, принести инсайт.
Говорим клиенту: ”Карта может быть как приятной и комфортной, так и дискомфортной. Но она не выпадает просто так. Именно там лежит ответ на вопрос, соль проблемы. И с этой картой нужно работать. Если вдруг Вам будет некомфортно, обязательно говорите об этом. Я рядом для того, чтобы поддержать, помочь, сопроводить Вас в этой ситуации”.
Вы должны понимать, что когда мы попадаем в такие, например, ситуации — у клиента тревожность, начинается сердцебиение или он говорит, что “это не может быть, это не про меня”, — это диагностический момент. Здесь “будем копать”. Карта может попасться любая, этого не нужно бояться.
Поэтому на первой сессии предлагаем работать в открытую, а уже потом подключаем работу в закрытую. Работа в открытую хороша для ознакомления клиента и снятия тревожности. Если клиент опасается “вдруг я что-то не то вытащу”, объясняйте, что такого быть не может, выпадает именно та карта, которая сейчас важна и нужна.
Надеюсь, что сегодняшний материал был Вам полезен.
Желаю удачных сессий!
P.S. Всегда рада видеть Вас на открытых практикумах по МАК! Регистрация тут ❤❤❤ "МАК-волшебный ключ к подсознанию и душе"
Подробнее об обучающем практическом курсе "МАК от А до Я"
А также подписывайтесь на наши новые публикации. 🏻Всегда экспертные, точные и абсолютно бесплатные!
Вам также могут быть интересны статьи :
Краткий путеводитель по метафорическим картам
