Прием в клиентских службах Пенсионного фонда Брянской области в апреле по-прежнему будет проводиться только по предварительной записи, сообщили в региональном отделении ПФ России. Кроме того, принимать по записи будут только по тем услугам, которые нельзя получить дистанционно, то есть через личный кабинет на сайте ПФР или портале Госуслуг.
Такая форма работы хорошо зарекомендовала себя в период пандемии: человек сам выбирает удобные для него день и время приема. Записаться на прием в клиентскую службу можно через электронный сервис предварительной записи. Он доступен в открытой части сайта Пенсионного фонда и не требует входа в личный кабинет. Помимо этого, записаться можно по телефонным номерам, указанным на сайте в разделе «Информация для жителей региона».
Обратиться за большинством услуг Пенсионного фонда сегодня можно онлайн. Электронные сервисы ПФР охватывают практически все направления деятельности фонда и предоставляемые выплаты. Использовать кабинет могут и пенсионеры, и те, кто только формирует пенсию или имеет право на другие социальные выплаты.
Пенсионеры и предпенсионеры могут получить через личный кабинет справки и документы, в том числе для дистанционного представления в другие организации. Личный кабинет также позволяет обращаться за оформлением большинства выплат ПФР и управлять их предоставлением. Например, подать электронное заявление о смене способа доставки пенсии.
Через личный кабинет можно оформить выплаты по уходу за пенсионером, ребенком-инвалидом или инвалидом с детства первой группы. Вопросы относительно назначенных выплат и предоставления услуг фонда можно направить через онлайн-приемную.