Каждый из нас часто сталкивается с ситуациями, когда ценник на полке магазина не совпадает с ценой на кассе! Обычно в таких случаях покупатели пенсионного возраста или «недалекие» покупатели громко заявляют, что сотрудники магазина умышленно пытаются их
обмануть, присвоив разницу в цене. На самом деле продавец-кассир обязан положить в кассу магазина ту сумму, по которой пробивается товар на кассе. Но в этой ситуации нет причин для переживаний:
1) по закону о защите прав потребителей Вам обязаны продать товар по той цене, которая указана на ценнике. 2) Даже если под товаром расположен ценник от другого товара, Вам обязаны продать по этой цене. Да, так Вы можете купить себе красную икру по цене икры минтая, но я не советую Вам настаивать на этом, т.к. по факту это будет сложно доказать, да и выглядит это бредом в глазах наших сограждан.
3) некоторые сетевые магазины, например Пятёрочка, могут без проблем просканировать товар по неправильному ценнику до 10 раз и продать Вам товар по той цене, которая указана на ценнике.
! Берегите свои нервы это решаемый вопрос.
Плюс Вы всегда можете сами проверить спорный ценник на прайсчекере. Также на ценниках в некоторых сетевых магазинах прописан штрих-код (бар-код) товара, которому принадлежит этот ценник. Он прописан справа внизу и состоит из 8 или 13 цифр. Достаточно сравнить его со штрих-кодом на товаре.
Каковы же причины расхождений цен на ценнике и кассе? Цены на кассу прогружаются автоматически каждое утро. При этом, в сетевых магазинах каждое утро может происходить переоценка до 400-700 позиций. А если учесть следующие факторы:
- по каждому товару в переоценку распечатывается 1 ценник, а товар может находиться в нескольких местах, а об этом не всегда помнят сотрудники;
- принтер может дать сбой и не распечатать несколько ценников
- кассир может не найти товар при замене ценников
- и, самое частое, раздолбайство сотрудников
,то понятно, что шансы наткнуться на товар с некорректным ценником достаточно высоки. И здесь самое главное, помнить о том, что я писал в самом начале! Берегите свои нервы и деньги)