ГДЕ ВЗЯТЬ ХОРОШЕГО РОПа? Вырастить из собственного продажника или нанять со стороны?
Что важнее для этой должности: знать продукт и хорошо продавать или быть хорошим управленцем?
Существует 2 модели найма:
Повысить менеджера до РОПа
Плюсы:
️«Свой» сотрудник не вызывает неприятия, его назначение на должность всеми будет воспринято как карьерный рост. Это поможет удержать стабильность в коллективе.
Минусы:
️Системная компания держится не на личностях, а на функциях. В такой системе у каждого сотрудника свои задачи. Повышение менеджера снизит КПД всей системы. Чтобы эта модель была жизнеспособной, важно развивать в сотруднике навыки управления.
Нанять готового РОПа
Минусы:
Возможен саботаж среди менеджеров по продажам. При ручной системе управления, РОПа, не имеющего внутреннего авторитета, коллектив может отправить в «игнор».
Плюсы:
Выстроенная (механическая) система управления не привязана к личностям и спокойно принимает внешних сотрудников. Вы получаете управленца, который умеет ставить цели, планировать, контролировать, нанимать.
Поиск и найм РОПа очень похож на спорт.
️В дворовой команде, достаточно иметь играющего тренера, который может и гол забить и на ворота встать.
️Профессиональной команде нужен управленец, который соберёт лучших для достижения цели.
«В исторической идеологии любая уборщица (кухарка) могла управлять государством. В этой идеологии нет ошибки, но вероятность получения лидера государства в среде уборщиц 1:100 млн» – Денис Шешуков.
Чтобы нанять или научить РОПа, нужно сначала прокачать навык управленца собственнику.