Сегодня уже никого не удивишь покупкой товаров через интернет, ведь это стало очень популярно. Интернет-магазин лучше тем, что он экономит время на покупку товара (вам не надо ходить по торговым центрам и искать например часы), вам необходимо просто ввести запрос "купить часы". В этой статье мы разберём мы разберём все этапы формирования своего онлайн магазина.
- Выбор сферы торговли
Это самый ответственный шаг на пути создания своего интернет-магазина, именно от этого шага будет зависеть успех вашего магазина и ваш доход. Но здесь есть один подводный камень. Если вы выберите популярный товар, у которого есть огромный спрос вы не останетесь без спроса, но вместе с этим у вас будет нездоровая конкуренция таких же онлайн магазинов с таким же товаром, как у вас. Но если вы выберите, что-то пока ещё малоизвестное, конкурентов у вас не будет, но вам придётся потратить много денег на раскрутку вашего товара. Но вы можете обойти первую проблему, выбрав ограниченную тематику канала, таким образом вы избавитесь от большой конкуренции и привлечёте больше клиентов. И второе, если ваш бюджет не предусматривает расходы на рекламу вы можете привлечь первых клиентов сарафанным радио, скидками или подарочными купонами. Но для того, чтобы понять пользуется ли ваш товар популярностью, вы можете воспользоваться сервисом Яндекс.Вордстат. Вы можете ввести в этот сервис любой запрос, и вам покажут сколько запросов в месяц вводятся на эту тему. Одними из самых популярных ниш товаров являются: одежда, детские товары, косметика, обувь, бытовая техника, электроника, книги, подарки и многое другое.
2. Изучить свою целевую аудиторию
Составление портрета своего клиента нужно для того, чтобы понимать кто будет покупать ваш товар.
Характеристика ЦА (целевой аудитории):
1) пол - в основном в интернет-магазинах покупают женщины. Да и в оффлайне, честно говоря, тоже. Мужчины делают заказы только в крайних случаях: когда нужно сделать подарок или сюрприз, или если рядом нет женщины, которая все выберет и оформит сама;
2) возраст - для каждого поколения характерны свои приоритеты и поведение на сайте. Старшее поколение выбирает вдумчиво, боится переплатить, да и вообще в целом не доверяет этим вашим интернетам. Покупка становится событием, а значит, вести клиента к ней придется долго и упорно. Молодежь, напротив, очень мобильна и спонтанна: покупка в интернет-магазине для них не событие, а малозначащий эпизод: купили и забыли.
3) финансовое положение - малообеспеченные люди выбирают, что подешевле, ищут распродажи и акции. Люди со средним достатком обращают внимание в первую очередь на качество, а уж потом на цену.
3. Далее нужно найти поставщиков вашего товара.
Чтобы найти хорошего поставщика нужно тщательно искать и перебирать предложения в интернете. Важны несколько критерий:
1) Местоположение: важно, чтобы поставщик был с вами в одном городе или хотя бы недалеко от вас, чтобы не ждать долго ваш товар.
2) Качество товаров: многие поставщики закупают бракованные партии товара. Цена на них гораздо меньше, но вам не избежать проблем с вашими клиентами. Для недавно открывшегося онлайн магазина очень важна репутация, ведь даже один плохой отзыв может сыграть плохую роль.
3) Условия работы: большая часть поставщиков работают только с оптом, и вы можете не потянуть большие партии товаров.
4) Цена закупки: не видитесь на слишком низкие цены, и на слишком высокие не соглашайтесь. Помните, что вам нужно сделать собственную наценку для получения прибыли.
4. Подбираем имя для интернет-магазина
Магазин в интернете все запоминают по его доменному имени (веб-адресу). Домен – адрес вашего сайта в сети. Ваш магазин должен иметь своё уникальное имя.
5. Как вы будете создавать сайт в вашего магазина
Для начала, мы должны определиться как мы сделаем наш сайт. Даже если вы умеете программировать, не советую вам использовать самописные сайты, так как это будет очень долго в плане реализации.
Одним из самых бюджетных вариантов является создание сайта на CMS платформах Wordpress или Joomla. Для этого нужно купить хостинг и посмотреть несколько видео на ютуб.
Также можно заказать интернет-магазин на фриланс-биржах. Но это будет стоить намного дороже и ждать вам придётся от одной недели до нескольких месяцев.
Или же можно воспользоваться конструкторами сайтов, такими как Insales, Wix, Nethouse другие. Но у них ограниченный набор функций, и цены не самые низкие.
6. Дизайн сайта
Здесь уже можно обратиться к специалистам на фрилансе. Ведь именно дизайн сайта привлекает клиентов больше всего, и здесь лучше не экономить. Или же если вы бужете пользоваться конструкторами сайтов или Wordpress, там уже предусмотрены готовые темы для вашего интернет-магазина, которые вы можете использовать.
7. Создаём сайт
Вы должны добавить товары на ваш сайт. Также вы должны настроить оплату за заказы в интернет-магазины. Самый простой способ – это подключить агрегатор платежей, который сразу обеспечивает несколько способов оплаты.
8. Решить как привлечь покупателей
Наиболее эффективными источниками привлечения посетителей на сайт, являются:
Поисковое продвижение, контекстная реклама, торговые площадки, социальные сети, email-рассылка, сарафанное радио.
9. Анализируйте ваш бизнес
Не останавливайтесь, ищите ваши минусы и решайте их. Также улучшайте и упрощать ваш бизнес. Также основным шагом для расширения интернет-магазина является систематизация бизнеса.
Удачи вам в создании своего интернет-магазина !