Почему Epson настолько крута? 5 главных принципов работы компании

Летом прошлого года московский офис Epson отметил круглую дату. В это сложно поверить, но прошло уже 30 лет (!) с момента открытия российского представительства данной компании. В далёком уже 1990 году японский бренд шагнул на русскую землю и до сих пор остаётся на лидирующих позициях. Количество продаж расходных материалов от Epson через наш интернет-магазин «Картридж-МСК» ( https://kartridgmsk.com/ ) только подтверждает этот факт.

Как они этого достигли? Какими принципами руководствуется менеджмент этого гиганта? В преддверии 30-летия на официальном сайте https://epson.ru были представлены 5 принципов работы российского представительства японской компании.

1. Инновации. Epson целиком и полностью самостоятельно разрабатывает и производит свою продукцию. Они входят в Топ-100 новаторов мира. Единолично, как компания, занимают 1 место по патентам на проекторы и струйные принтеры. Каждый год фирма инвестирует около 5% прибыли на новые научные разработки.
2. Коллектив. Сотрудники компании разделяют философию постоянного самосовершенствования и поддерживают друг друга на этом пути. Это сплочённая команда единомышленников, а не просто рабочих по найму, смотрящих не вперёд, а на часы. Люди, которые находятся на руководящих постах, начинали снизу.
3. Партнёры. 600 с лишним официальных дилеров в России и странах СНГ. Половина из них начала работать с Epson с 1990-х годов.
4. Обратная связь пользователей. Именно люди, покупая технику Epson, сделали их лидерами по продажам струйников, МФУ и проекторов. В компании это ценят и стараются работать на благо конечного пользователя.
5. Кайдзен. Японское учение о постоянном самосовершенствовании. Это тяжёлый путь. Но только так можно достигнуть чего-то в жизни, уверены сотрудники московского офиса Epson.