Виктор Питернов, в прошлом известный петербургский банкир, стал успешным владельцем гостиницы в самом центре Петербурга. Он инвестировал в проект $10 млн, расселив 29 коммуналок, перевел их в нежилой фонд, классифицировал и развивает свой бизнес в самом сердце города, на Стремянной улице. Работает здесь и музей Стремянной улицы, который рассказывает о ее жителях.
Виктор Питернов - в прошлом известный петербургский банкир, а теперь владелец четырехзвездочной гостиницы на 49 номеров Cronwell Inn Stremannaya на Стремянной улице. Виктора Питернова хорошо помнят как председателя правления "Анимабанка", затем, когда этот банк присоединился к "Инкассбанку", будущий отельер возглавлял и этот банк, и, наконец, - Северо-Западное отделение "Номос-банка", вплоть до его присоединения к банку "Открытие".
"Я заработал в банке легальные деньги, - рассказывает Виктор Питернов, - вопроса не было: куда их вложить? Тем более, как мы помним, например, на Кипре в свое время деньги поотнимали, а в Швейцарии за хранение средств нужно даже доплачивать. По завершению банковской карьеры я думал, конечно, про собственный банк, но открыть новый банк в середине 2000-ых, было бы непросто, - рассуждает бывший банкир, - однако мне нужен был новый бизнес".
Поиск ниши
В то время дочь банкира искала свой профессиональный путь, отец приобрел для нее коммунальную квартиру и помог на ее основе создать мини-отель на 8 номеров. Рынок гостиничных услуг был на подъеме, цены шли вверх - отличное время для старта. "Когда расселяли квартиру, - рассказывает Питернов, - себестоимость расселения 1 м2 составляла 880 долларов. Я все посчитал и увлекся: надо расселять не только фасадную часть, а весь дом. Так, из игрушки для дочки получилось дело всей моей жизни - отель ".
В процессе поисков для инвестиций Виктор Иванович посмотрел 20 домов в центре города и все-таки выбрал Стремянную. В доме на Стремянной, 18, 1862 года постройки, с обратной, можно сказать, стороны, "Невского Паласа", на каждом этаже была коммунальная квартира, по 10-12 комнат.
"Но если в доме попадется хоть один товарищ, который находится в местах лишения свободы или состоит на учете в психоневрологическом диспансере, дом расселению не подлежит, - предупреждает владелец гостиницы, - могут случиться такие юридические коллизии, их в будущем не преодолеть". Для того, чтобы создать гостиницу Cronwell Inn Stremyannaya, пришлось расселить 29 коммунальных квартир.
Пять лет на создание отеля
"У нас после расселения в доме оставалась одна квартира, ее владелец просил за комнату купить ему двухкомнатную квартиру с видом на Владимирский собор. И он ее в итоге получил. Ну, а что делать. Затраты окупились", - делится Виктор Иванович воспоминаниями о тяжелой работе по расселению. Все в итоге были переведено в нежилой фонд, зарегистрировано в Росреестре.
Расселение квартир шло два года, затем два года ушло на создание проекта, один год - на согласования и капитальный ремонт. "Неожиданностей не было, но очень все было трудно. Два раза порывался все продать, да покупателя не нашел , - вспоминает Питернов. - Потом начался ремонт, капитальный, даже балки снимали". При согласованиях помогал опыт работы в банковском бизнесе.
"С генподрядчиком была большая проблема - халявщики, - улыбается хозяин гостиницы, - двух сменил". Инвестиции в проект в итоге составили $10 млн. Общая площадь гостиницы - около 3 тысяч м2.
Кроме номерного фонда на пяти этажах, здесь работают ресторан, летнее кафе на крыше , весьма популярное у постояльцев в сезон, панорамный лифт - гордость владельца, два конференц-зала на мансардном этаже (бывший чердак). 500 новых отремонтированных м2 на 14 номеров присоединилась к отелю перед самой пандемией в 2020 году.
"Бизнес, который я выбрал, уже 10 лет работал как часы, и сейчас, конечно, очень нелегко, но помогает накопленный опыт и, хочу подчеркнуть, помощь малому бизнесу от государства, например: два месяца наши работники получали небольшую, но зарплату, потом мы получили один беспроцентный и безвозвратный кредит, второй - под 2%, потом были уменьшение отчислений в пенсионный фонд до 15%. Потом мы получили 400 тыс за СИЗы, потом налог на землю, уменьшили налог на имущество и получили займ от Фонд содействия кредитованию", - перечисляет Виктор Питернов.
Сюрпризы от монополистов
Согласования, особенно с монополистами, во время строительства отеля шли очень трудно. Так, например, при губернаторе Валентине Матвиенко у нее случился конфликт с главой Газпрома Алексеем Миллером, и в городе в то время всем, кто строился, рекомендовали отказываться от газовых котельных. "Котельные могли быть только от ТЭЦ, так как ТЭЦ принадлежат городу. А у ТЭЦ летом, в высокий сезон, по два месяца профилактика и нет горячей воды, - рассказывает Виктор Иванович, - как иностранцам и без горячей воды? В конце концов мы поставили газовую котельную. Хотя была альтернатива - $100 тысяч на модернизацию районной котельной и много трудностей впереди".
Накопленных за время работы в банках денег на строительство отеля, в итоге, не хватило, пришлось брать кредиты. Оказался Виктор Питернов по эту сторону прилавка, как заёмщик. За кредиты сумел рассчитаться за три года - дела у гостиницы сразу, после ввода в эксплуатацию в 2009 году, пошли хорошо.
Управление
Операционным управлением Виктор Иванович не занимается, это в ведении управляющей Елены Васильевой. "У нас ни разу не возникло разного мнения по бизнесу, - говорит владелец, - все крупные вопросы решаем совместно, все связи, клиентов - все я ей передал". В трех компаниях, которые объединяет сегодня отель и ресторан, трудится 70 человек. Среди них, кстати, рассказывает Елена Васильева, нет зарубежных работников, только из российских регионов. И ни одного человека из команды в коронавирусный год не сократили.
На вопрос об уровне рентабельности бизнеса , Виктор Питернов отвечает, что не следит особенно за уровнем рентабельности, следит только за тем, чтобы гостиница была прибыльна . "Я никогда специально не экономил, чтобы добиваться еще большей рентабельности, - рассказывает владелец, - просто старался правильно вести управленческий учет. Гостиница - законопослушный налогоплательщик. Мы четко отслеживаем каждую позицию - сколько персонала набрали, объем закупок. Мы более мобильны, чем крупные гостиничные операторы, поэтому нам легче минимизировать издержки".
Заполняемость отеля в марте 2021 года составляет 30%. Есть надежды на программу кэшбека.
Сейчас в планах у компании накопить на "подушку безопасности". "Перед пандемией на наших счетах было 35 млн, - говорит владелец "Стремянной", - но докупили и дооснастили номера, потом пошли расходы на пандемию, поэтому сейчас надо стабилизировать положение".
Гостиница расположена в очень "гостиничном" петербургском месте. Рядом "Коринтия", за углом - "Гельвеция". "Но это нам совсем не мешает, - уверен Виктор Питернов, - гости этих отелей переходят к нам, наши гости - иногда к ним". Рейтинг на Booking у Стремянной очень достойный, 9.1.
Богатая история
Помогает продвижению гостиницы и богатая история, как самого здания, где расположен отель, так и самой Стремянной улицы. В гостинице есть музей, здесь хранятся материалы о первых владельцах дома, который был построен как доходный дом с квартирами для сдачи в аренду.
Потом здесь располагался "Институт еврейской культуры", далее - "Институт красной профессуры" и затем 29 коммунальных квартир. На Стремянной жили также юрист Кони и хирург Склифосовский , книгоиздатель Сойкин , а назвала Стремянную улицу именно так императрица Анна Иоановна .
По данным комитета по развитию туризма в Петербурге более 46 тысяч сертифицированных гостиничных номеров, по данным Booking в городе 6 827 предложений по размещению, среди них как размещение в классифицированных гостиницах, так и в мини-отелях, гостевых домах, хостелах и апарт-отелях, а также на частных квартирах.
Конкуренция очень высока, но до пандемии, в 2019 году Петербург посетило 10,4 млн туристов, поэтому работы в секторе гостеприимства хватает всем, считают эксперты. В то же время после принятия в 2019 году закона Хованской о запрете хотселов и отелей в жилых домах, согласно данным Ассоциации малых отелей Санкт-Петербурга, с рынка ушла примерно четверть малых отелей, часть из них сменила статус и превратилась в гостевые дома и квартиры, сдающиеся в краткосрочный найм. Сейчас самая актуальная проблема для рынка гостиничных услуг - вернуть город в строй и дождаться туристов.