Вот уже вторые сутки я провожу в горизонтальном положении. Нет, у меня не температура, не ковид, и вообще раньше с такими симптомами (кашель, насморк) я бы даже не думала останавливаться в моем ежедневном забеге.
Сейчас иначе. Чувствую что организм устал и надо дать ему эти дни лежания чтобы он в ответ дальше радовал меня энергией и желанием лететь/идти/бежать/(и признаться честно)достигать.
Очень сложно научиться слушать, практически невозможно отдать приоритет себе, когда вокруг так много всего важнее.
Как же у меня вышло?
- Договориться. Я честно пообещала себе хорошенько отдохнуть, когда надо было сконцентрироваться и работать на максимуме.
- Делегировать. Умение в минуту сгрузить все дела. У меня очень плотно забит график консультациями, клиентами, операционным планированием, домашними делами в конце концов. И финальная точка всегда была в моих руках. Перепроверить отчёт, написать выводы, написать клиенту, провести переговоры. Никто не сможет лучше. Знакомо? Наверное это правда.
Но
в моей команде никто не стремиться вредить бизнесу.
Поэтому пусть не настолько сервисно, и некоторые вопросы требуют паузы для уточнений, но коммуникации не проваливаются.
Вы знаете сколько сделок сорвалось из-за отсутствия идеально сервисного тона у менеджеров? Ноль. А знаете сколько клиентов потеряли первые лица компаний, в рутине забывая перезвонить, напомнить, написать? Увы, достаточно.
Понимаю, что на мне рывок, умение взять и закрутить волчок дел, бизнеса, проектов. Продажа,презентация и первый «метч» с клиентом, потом постановка задач, расстановка ответственных и все что позволит проекту делаться. Дальше задача только подкручивать волчок точечным контролем.
Выпусти эту юлу из рук, она не упадёт, правда.
Лежу и честно второй день болею.
В будущем конечно хочется научиться отдыхать до того как проснёшься утром без голоса и с насморком. Но об этом я напишу на следующем уровне моего общения с собой :)
Ааапчхи