Мессенджер представил новую функцию.
Viber представили новую функцию, которая позволяет бизнес-чаты закреплять вверху экрана. Таким образом, компания решила повысить эффективность взаимодействий между пользователями в бизнес-сфере. Ранее было доступно закрепление только личных переписок. Теперь мессенджер ввел такую возможность для чатов с сообщениями от различных компаний.
К примеру, пользователю будет доступно закрепить чат «Новой почты» или «Эльдорадо», а также других компаний. Таким образом, нужная информация будет находиться на видном месте. Многие компании выбирают для связи с клиентами популярные мессенджеры. За прошлый год в Украине, Viber стали использовать для бизнес-переписок более чем на 57% больше, по сравнению с 2019 годом. С них 35% составили сообщения с уведомлениями о совершенных транзакциях. Кроме того, в мессенджере есть возможность обмениваться разнообразными файлами, не превышающими 25 МВ, между компаниями и клиентами.
Касаемо нового функционала, воспользоваться им довольно просто. Для закрепления бизнес-чата предлагается выбрать желаемый чат, с помощью удержания вызвать диалоговое окно, где выбрать пункт «Закрепить чат». Для пользователей iOS вместо удерживания нужно сделать взмах чата в лево.
Оригинал статьи на нашем сайте: https://h-it.ru/v-viber-stalo-dostupnym-zakreplenie-biznes-chatov