Следующая яма, в которую может свалиться клиент - это яма внутреннего и внешнего сопротивления.
Это когда что-то делаешь-делаешь и вдруг бац - заканчиваются силы. Вы потратили уйму энергии, что бы делать совершать новые действия и в какой-то момент может просто сесть батарейка.
Что делать?
В этом случае можно провести коуч-сессию с запросом: "откуда я могу взять силы?" Помочь клиенту найти дополнительные ресурсы. Осознать, почему произошло эмоциональное выгорание и что явилось причиной.
Ещё я часто в практике сталкиваюсь с тем, что в ответ на изменения клиента, он получает сильное сопротивление со стороны близких людей. Окружающие привыкли его видеть в одном амплуа, а тут человек начинает меняться и близкие высказывают свое недовольство.
Что можно сделать?
В этом случае поддержка коуча становится незаменимый. Той самой опорой, которая необходима для движения вперёд. И ещё важно дать понять клиенту, что постепенно окружение будет меняться. Ненужные люди будут исчезать из жизни и появляться те, с кем он будет на одной волне. С близкими людьми отношения нужно будет перестраивать и это нормально.
4 яма
Откат
Это моя любимая яма, я сама часто в неё попадаю. Когда остаётся один шаг до победы, я вдруг "включаю заднюю" и решаю, что мне туда идти не надо.
На этом этапе человек уже достигает определённых успехов в том, к чему он стремился и вдруг у него возникают сомнения: "а туда ли я иду, а нужно ли мне это, а действительно я это умею?"
Что делать?
Здесь будет уместно сделать коучинговое упражнение "Линия времени", когда вы вместе с клиентом оглядываетесь назад и проходите все шаги, которые его привели к сегодняшнему результату. Сравниваете" что было/что стало". Это даёт понять клиенту , какую гигантскую работу вы проделали вместе и что до цели осталось ещё чуть-чуть.
Какие ямы ваши любимые?
В какие ямы чаще всего попадают ваши клиенты? Какие инструменты вы используете, чтобы помочь клиенту преодолеть эти ямы?