Сделать предложение, от которого нельзя отказаться?
Легко, если ты — мастер убеждения.
Тот, кто создает беспроигрышные ситуации и умело демонстрирует сильные стороны продукта.
Убеждать — это не значит манипулировать. Мастер убеждения никого не обманывает. Он дорожит репутацией. Клиенты ему доверяют.
Как же поймать эту тонкую грань и ничего не перепутать?
Очень просто.
Прежде чем применять прием, задай себе 2 вопроса.
Ты говоришь клиенту правду?
Учитываешь ли его интересы?
Если «ДА», то смело иди дальше.
Ниже 3 приема для простых, но убедительных текстов.
Разобраться с ними помогут Гомер, Сократ и Паскаль.
Правило Сократа
— В жизни главное — здоровье. Правда?
— Да
— Слышал, что авитаминоз опасен для здоровья? — Да, конечно
— Тогда лучше себя защитить. Рекомендую витамины. То, что поможет обойти стороной.
— Да. Может, ты прав
Задай клиенту 3 вопроса: два простых и один главный.
Первые два такие, на что клиент без труда ответит «ДА».
«ДА» — расслабляет, «НЕТ» — настраивает на борьбу.
Клиент согласился дважды.
Получил «порцию удовольствия» и настроился позитивно.
Третий вопрос его уже не испугает.
Правило Гомера
Представь, тебе нужно добраться из Москвы в Сан-Франциско.
Можно, через Стамбул. Можно, через Лондон.
Ты доберешься. Насколько быстро?
Зависит от пути следования.
Здесь такая же логика.
Убедить клиента — это значит привести аргументы.
Как быстро убедить — определить их очередность:
▪️сильные — средние — один, но самый сильный
Упаковки хватит на 2 месяца. Не сильно бьет по карману (сильный довод).
Цены на лекарства определяет не аптека (средний довод).
Этого достаточно, чтобы пройти полный курс и выздороветь (самый сильный довод)
Правило Паскаля
У тебя сахарный диабет, а ты не соблюдаешь диету. На что ты рассчитываешь? Примешь таблетку и пойдешь на поправку?
Выше пример, как лучше не делать.
Для клиента согласиться — загнать себя же в угол.
Не принижай его статус.
Предложи то, что вызовет доверие прежде всего к тебе.