Начальник стал проводником в качественный копирайтинг. Именно он познакомил меня с философией Максима Ильяхова.
Я слушала лекции Максима по дороге на работу (ехать мне было 40 минут), по дороге домой, перед сном, утром, пока собиралась в универ. Я засыпала и просыпалась с ним. Читала его книгу, блог, советы, которые публиковались в Бюро. Нашла список книг, которые он рекомендует, и читала их. Короче, вела себя как настоящая отличница: от корки до корки и сразу внедряла все в работу.
Но была одна проблема. Я работала в компании, которая организовывает и проводит бизнес-тренинг, привозит крутых спикеров, и писать мне нужно было для предпринимателей/бизнесменов (т.е. говорить на их языке). Мне 20, я учусь в универе, бизнесменов в семье не было, что там у них за проблемы, я не знаю, как они говорят тоже. Есть только общие фразы «проблем», типа мало продаж, сотрудники работают неэффективно, а маркетинг сливает бюджет и приводит мало клиентов. Но такими мыслями никого не удивишь.
Нужно было писать, чтобы человек на той стороне узнал себя, понял, что мы привозим профи, которые действительно могут помочь.
Тогда начальник сказал мне такую фразу: «Чтобы понять предпринимателей, ты должна стать на их место, прочувствовать их «боли», и тогда ты сможешь писать так, что тебе будут доверять».
Через полгода мне предложили повышение — взять в свое руководство одно из направлений компании. Это были «Диджитал среды» — двух часовые мастер-классы про маркетинг, продажи и финансы по средам. Стоили они 890 руб. И в этом была вся соль.
Я прочувствовала всю «боль» предпринимателей. Продавать такие дешевые мероприятия отделу продаж не выгодно. Куда проще продать одному человеку тренинг за 10к и отметить это дело в курилке, чем обзванивать десятки клиентов ради сделки, которая практически ничего не принесет.
Для меня самым важным днем стала среда — сколько людей будет вечером на мастер-классе стало моей ответственностью. В среду совершалось больше всего продаж, но только если маркетинг заранее запустил рекламу, я к этой рекламе подготовила лендос, страницы в фейсбуке и рекламные тексты, сделала рассылку, у менеджеров по продажам все хорошо было в личной жизни, они пришли на работу с хорошим настроением, сегодня их не бесили пробки, а в шаурмешной не было очереди. Короче, я просто охренела, как это сложно руководить отделом продаж, отвечать за маркетинг и организацию даже такого небольшого мероприятия.
Но сложнее всего было с отделом продаж. Хотя казалось бы: мы коллеги, вместе пьем кофе и едим шаурму, разговариваем о жизни, а иногда после работы даже пьем пиво. Но с*ка продажи!!! Иногда мне хотелось самой взять телефон и базу и начать обзванивать клиентов. Но это не позиция «руководства»...
Этот опыт не забуду никогда. И так благодарна за него. К тому же, это повышение было решением одной моей личной драмы. Мама решила, что я уже взрослая, и сказала: «Гоу аут фром хоум, теперь ты живешь одна».
Подписывайтесь на канал и читайте продолжение истории. Лайки добавляют плюсики в вашу карму)).
