Добрый день!
Сегодня хочу обратиться с претензией к магазину Перекресток. В целом магазин мне нравиться: чисто, большой ассортимент продовольственных и непродовольственных товаров.
Хотя и цены на товары не маленькие, но каждую неделю выпускается журнал с акционными товарами из разных категорий (бакалея, молочные продукты, фрукты/овощи, мясные полуфабрикаты, мясо/рыба и др.).
Доброжелательный, в целом, персонал. НО!
НО!
Это «но» перечеркивает все плюсы и старания этого магазина. ЧЕКИ.
Даже в очках я ничего не могу прочитать. Не могут прочитать это и мои родственники со 100% остротой зрения. Я обращалась устно к сотрудникам магазина, результата - ноль. Мне звонили сотрудники магазина с просьбой оценить работу магазина. Оценила на «хорошо», но просила решить вопрос с кассовыми чеками. Обещали, но «воз и нынче там». По-моему, стало ещё хуже. Сами посмотрите.
Для примера посмотрите на чек любого другого магазина. Например, из Магнита.
При этом оба чека сняты в одинаковых условиях, одной техникой, при одном освещении, с одинакового расстояния, в одно время (разница 1 минута).
Вы скажете, все бывает, временно сломалась техника. Нет, это происходит длительное время (несколько месяцев). ПОСТОЯННО. РЕГУЛЯРНО. НА ВСЕХ КАССАХ.
А ещё магазин предлагает участвовать в различных акциях с помощью кассовых чеков!
Это НЕВОЗМОЖНО!
Может быть для этого и не меняют картриджи с чернилами в кассовых аппаратов. Нет чека, нет проблем, нет акций!
Мое предположение подтверждает и факт, что недавно запущенная акция с наклейками за покупки (наклейки четко напечатанные, фабричные) посуды нет. Сказали, что акция закончилась, не успевши начаться. Мол, желающих много поучаствовать, а посуды с Микки и Минни — НЕТ.
Да, конечно, с акциями вопрос спорный, ну что-то пошло не так. Но, насколько я знаю, торговать БЕЗ ВЫДАЧИ КАССОВОГО чека ЗАПРЕЩЕНО. Наличие такого чека, все равно, что чека нет, или вы не согласны, И просто белая бумажка с не читабельными иероглифами приравнивается к наличию кассового чека.
Хотелось бы узнать ваше мнение. ПЕРЕКРЕСТОК расположен в МОСКВЕ, на улице Бирюлевской, 21.
Ни в одном магазине не видела такие блеклые чеки, которые невозможно прочитать!