Найти тему

Зеркало в дребезги, яндекс маркет счастлив, клиент грустит.

На той неделе заказали зеркало с доставкой из Яндекс.Маркета

Вот чек о покупке:

Чек о покупке зеркала от 19.03.21
Чек о покупке зеркала от 19.03.21

Вы наверняка скажете что я крези, заказать у яндекса зеркало.

Наверное это так, но я надеялся что всё будет хорошо.

Первое что не понравилось, что пришла СМС от DPD что к вам везут товар не из Москвы... Странно, подумал я...

Несколько дней спустя приходит СМС что вам сегодня привезут товар из DPD.

Приходит курьер, с коробкой, просит чтобы я расписался до вскрытия что я получил товар, на что я возражаю что пока не вскрою не распишусь, но курьер настаивает, типа "Это для того что получили, а возврат если что это отдельно"

-2

Ну и после вскрытия мы видим это чудное разбитое зеркало.

-3

Слева в низ это полоса то же разбитое зеркало. Как видно его явно уронили на правый угол и оно целостность зеркала закончилась.

Я упаковал товар и выдал курьеру, но! Курьер мне так ничего и не выдал, типа мы в системе отметим возврат и что оно разбито "Ждите пол года теперь будете деньги из яндекса выбивать"

Походу это так, уже прошла неделя, но яндекс кормит меня завтраками.

-4

Так что, я больше не буду покупать в яндекс.маркете ничего бьющегося и габаритного это 1000%.

Да может и вообще ничего. Это уже 2й казус с их стороны, а заказов всего делал 5.

По данным на 29.03.21, компания яндекс.маркета прислала сообщения с извинениями и что средства будут возвращены. Но смешно в том, что в тексте указано что товар вообще мне не привозили.

Ответ из Яндекс.Маркета 29.03.21
Ответ из Яндекс.Маркета 29.03.21

По этому прежде чем покупать хрупкие вещи в Я.Маркете подумайте, может лучше сходить в обычный магазин?

А так же проверяйте и требуйте от курьера бумажного подтверждения возврата.