В недавних фокус-группах люди, которые заплатили от 50 до 1500 долларов за ремонт тормозов на своих автомобилях, были опрошены об уровне их удовлетворенности. Вне зависимости от стоимости претензий не было.
Почему? Потому что потом у них сработали тормоза. Но это еще не все.
Вот некоторые основы обслуживания тормозов и то, что нужно искать в уважаемом магазине, чтобы к вам относились справедливо и чтобы работа выполнялась правильно с первого раза.
Тормозная служба: нет жестких правил о том, как часто
Трудно точно определить правильный интервал между обслуживанием тормозов. Но есть несколько основных тестов:
- Не рискуйте эффективностью тормозов. Никогда не следует ждать проверки тормозов, если вы думаете, что с вашей тормозной системой что-то не так.
- Поймите, что вам нелегко взглянуть самому, потому что осмотр тормозов означает подъем автомобиля, снятие колеса, а иногда и разборку компонентов.
- Вы не можете планировать обслуживание тормозов по установленному графику, скажем, каждые 20 000 или 50 000 миль. Тормоза могут изнашиваться через 18 000 или 60 000. Это зависит от индивидуальных привычек вождения и дорожных условий.
Факторы износа тормозов
Привычки вождения. Вы регулярно возите прицеп или тяжелые грузы? Или вы склонны быть осторожным водителем, который держит большое расстояние между вами и впереди идущей машиной?
Куда вы едете. Если вы ежедневно останавливаетесь и едете в пробке или регулярно едете по горным дорогам, ваши тормоза изнашиваются быстрее. Поездки по бездорожью также предъявляют высокие требования к тормозам. Грязь и сажа могут испортить тормозные детали. Качество ранее установленных деталей. Как и любой товар, детали тормозов различаются по долговечности и цене. И даже детали премиум-класса не прослужат долго, если они были установлены неправильно.
Шесть вопросов, которые следует задать при выборе ремонта тормозов
Рекомендации и цены на обслуживание тормозов могут быть повсюду на карте. Так что не бойтесь задавать вопросы о том, что вы получаете за свои деньги. Например:
- Что включено? Некоторые магазины рекламируют низкую цену только за замену тормозных колодок, но если обнаруживаются другие проблемы, цена возрастает. Хорошая тормозная работа должна включать промывку старой тормозной жидкости, добавление новых, шлифовку роторов и регулировку тормозных механизмов.
- Время оборота. Сколько дней понадобится гаражу, чтобы вы смогли уложиться в свой график? Могут ли они предложить обслуживание в тот же день для работы?
- Качество деталей . Если ваш гараж закупается у производителя автозапчастей, контроль качества запчастей находится в руках тех, кто не работает с вашей машиной. Эти поставщики могут покупать у одного производителя по специальной цене сегодня, а у другого - завтра. Спросите, какие меры контроля качества применяются в магазине для запчастей. Вы просто не хотите экономить на компонентах тормозной системы.
- Подход к замене деталей . Существуют большие различия в том, как выполняется обслуживание и ремонт тормозов. В большинстве мастерских по ремонту тормозов довольно часто снимают суппорты, заменяют тормозные колодки и переустанавливают блок.
Но есть много частей тормозной системы, которые работают так же интенсивно, как и тормозные колодки, которые могут потребовать внимания. Зернистость на поршнях может привести к тому, что тормозные колодки не отсоединятся, когда вы уберете ногу с педали тормоза - тогда ваши тормозные колодки будут изнашиваться быстрее или неравномерно.
Тепло от действия поршня может разрушить резиновые уплотнения, создавая утечку в тормозной системе. И это может привести к тому, что тормоза выйдут из строя или вообще не будут работать, когда вы нажмете на тормоз.
Проблема в том, что непросто осмотреть все эти детали - например, пыльники, уплотнения, втулки - без полной разборки. Разбирать все на части занимает много времени. Это также увеличивает количество вещей, которые могут пойти не так. Некачественная повторная сборка - частая причина, по которой автомобили должны возвращаться в мастерскую после остановки тормозов.
Узел суппорта дискового тормоза
Лучшим вариантом является замена всех компонентов тормоза на блок, изготовленный в соответствии с исходными спецификациями вашего автомобиля. Это предотвращает любые проблемы с износом других деталей перед следующей работой тормозных колодок. Спросите своего механика, какой подход он использует.
- Гарантия . Когда люди дольше держатся за автомобили, гарантия на ремонт тормозов может иметь большое значение. Тормозные колодки изнашиваются при включении тормозов, поэтому в какой-то момент вашему автомобилю или грузовику потребуется их замена.
Перед тем, как приступить к обслуживанию, узнайте в своем магазине подробности о гарантии на тормоза. Если это пожизненная гарантия, распространяется ли она только на детали или работу? Включен ли бесплатный осмотр тормозов?
- Доверие . Вы должны чувствовать, что говорите откровенно. Хороший механик всегда рад объяснить ремонт, показывая вам, что делается, и более чем готов сохранить снятые детали, чтобы вы могли посмотреть.