В XXI веке разговором по громкой связи никого не удивишь. Вот только ошибок в этикете этого действа большинство совершает великое множество. Давайте разберем основные и самые частые из них.
Ошибка 1 - Без предупреждения
Разговаривать по громкой связи, не спрашивая разрешения у собеседника, - дурной тон. Бестактностью также является внезапный переход на громкую связь без предупреждения.
Ошибка 2 - Не представлять присутствующих
Многие не считают нужным сообщать звонящему, кто еще его слышит. А зря! По правилам этикета, если помимо одного собеседника, в звонке по громкой связи участвуют еще люди или просто присутствуют в комнате, представить каждого необходимо.
Ошибка 3 - Отсутствие объяснений
Далеко не всем приятен разговор по громкой связи, но собеседники охотно соглашаются на него, если объяснить им причину такого вида звонка. Например, необходимо подключить к разговору еще кого-то или есть желание поделиться важной информацией с присутствующими в комнате.
Ошибка 4 - Не представляться
Когда кто-то подключает вас к громкой связи, необходимо поздороваться и представиться. Сидеть в тишине, не подавая никаких сигналов присутствия, - дурной тон.
Ошибка 5 - Не реагировать на окружающих
Самым частым нарушением правил этикета является переход на громкую связь в общественных местах. Мало того, что это мешает окружающим и раздражает их, так еще и делает достоянием общественности весь разговор.
В первую очередь воспитанный человек думает о том, что разговор по громкой связи может быть неудобен его собеседнику и окружающим людям. Но иногда громкая связь необходима. Знайте меру, соблюдайте #этикет и ищите золотую середину, используя это изобретение современного прогресса в общении.
© Текст и авторство М.Богословская специально для проекта Академия Леди
Еще больше интересных материалов вы найдете в нашем сообществе ВКонтакте
#культура общения #общество #воспитание #академия леди #правила хорошего тона #хорошие манеры #манеры поведения #психология