Доброго времени суток уважаемые читатели, рад снова написать очередную интересную статью. В ней речь пойдёт о правах пассажиров на жд.
Раньше проводник был хозяин вагона, сейчас же наоборот, пассажир стал хозяином, а всё это из-за клиентоориентированности. Расскажу вам попозже о фишке, которая позволит вам делать многие вещи, а сейчас о правах.
1. Вы можете переводиться с вагона в вагон, также и более комфортный.
2. Пассажир имеет право в пути следования остановиться на определённое количество дней на любой станции, расположенной между станцией отправления и назначения в маршруте.
3. Вы можете брать животных, но необходим документ от ветеринара, что с животным всё в порядке.
4. Стоит отметить, что курение в поездах запрещено, но мы же в России😊
5. Вы можете помимо ручной клади (сумки, которые в состоянии унести сами) также воспользоваться услугой перевозки багажа в отдельном вагоне.
6. Также можно страховать свою поездку и в случае травм или аварии получить солидную сумму денег.
Ну это основное, что некоторые не знают, вообще, чтобы действительно чувствовать себя уверенно и знать свои права, рекомендую прочитать вам документ, правила перевозок пассажиров грузов и грузобагажа. Документ небольшой, много времени уделять не нужно, а можете просто выборочно прочитать интересующие вас пункты.
Ну и про фишку. В общем как практически и везде в крупных компаниях вы можете пригрозить проводнику, если он нарушает свои служебные обязанности звонком на горячую линию, после такого аргумента победа в споре будет за вами.