Дело в том, что на нашей и соседних улицах нет оборудованной контейнерной площадки для мусора и мусор соответственно не вывозится. Но при этом все жители наших улиц регулярно получают счета за так называемое "обращение" с ТКО. Сегодня решил посетить офис нашего регионального оператора, чтобы задать несколько вопросов для прояснения ситуации с начислениями и вывозом мусора. Ниже подробно о том какие ответы я от них получил.
"Мусорная" история продолжается.
В своих предыдущих постах я подробно описал сложившуюся на нашей улице ситуацию.
С нашей улицы не вывозят мусор, но счета выставляют. Обратился к юристу. Вот что он посоветовал.
Долг за вывоз мусора составил более 14 тыс.руб. Но платить не собираюсь. Объясняю почему.
Мусор не вывозят, но платежи за мусор начисляют. Что делать в такой ситуации?
В настоящее время я составляю коллективное заявление в Администрацию нашего поселения от собственников домов на нашей улице. Дело это довольно кропотливое и поэтому прежде, чем его грамотно составить необходимо собрать полную информацию. Мой знакомый юрист обещал также помочь с составлением этого заявления.
К решению этой проблемы я также решил подойти с другой стороны - а именно обратиться через знакомых в компанию, также занимающуюся вывозом и утилизацией ТКО (твердых коммунальных отходов). Но выяснилось, что данная компания не имеет право заключать договора с физическими лицами, а может обслуживать только юридические лица, т.е. фирмы или компании. А в нашем городе действует монополист - Рузский региональный оператор.
И вот сегодня утром я сначала зашёл на сайт этого оператора и нашел там много интересной информации. Затем я стал звонить в офис этого оператора, который находится в нашем городе, но так и не смог дозвониться, а постоянно попадал на горячую линию.
После этого, я решил, что проще будет съездить в офис этого регионального оператора и лично пообщаться по всем интересующим меня вопросам. Так я вообщем то и сделал.
Посещение офиса регионального "мусорного" оператора.
Когда я приехал в офис Рузского регионального оператора, в нем совершенно не было посетителей, но зато сидело три работника.
Ниже я по порядку привожу свои вопросы и соответствующие ответы представителя регионального оператора.
1. Вопрос: Возможно ли заключить или перезаключить договор на вывоз мусора с нашей улицы?
Ответ: Договор заключать или перезаключать не надо, так как он автоматически с вами заключен. Это договор-оферта и ваша подпись не требуется. Изменить договор не представляется возможным.
2. Вопрос: Правомерно ли использование моих личных контактных данных без моего согласия, которые были использованы при заключении договора-оферты?
Ответ: Да всё это правомерно и в данном случае действия со стороны оператора абсолютно законны.
3. Вопрос: На сайте у вас указано, что возможен вывоз мусора с использованием индивидуальных контейнеров. Я хотел бы у вас переоформить договор на установку такого индивидуального контейнера и оплачивать его обслуживание.
Ответ: С индивидуальными контейнерами мы уже не работаем - на сайте устаревшая информация.
4. Вопрос: На нашей улице не установлена контейнерная площадка для мусора, но счета за вывоз мусора начисляются каждый месяц. Прошу вас в ближайшее время решить данный вопрос и установить контейнерную площадку.
Ответ: Это вопрос не к нам, а к местной администрации, так как только администрация может решить вопрос с местом установки контейнерной площадки.
5. Вопрос: Возможно ли сделать перерасчет за предыдущие месяцы в связи с тем, что с нашей улицы мусор не вывозился, а услуга по "обращению с ТКО" фактически не предоставлялась?
Ответ: Нет, это не возможно. Перерасчеты мы не делаем. Вам в любом случае надо будет оплатить все выставленные за два с лишним года счета.
6. Вопрос: Почему счета выставляются из расчета площади жилого дома, а не из расчета количества проживающих в нем человек?
Ответ: Да, мы вас понимаем, что это неправильные расчеты. Но это решение было принято региональным руководством и обжалованию не подлежит. Здесь у вас нет каких-либо других вариантов.
7. Вопрос: На основании каких тарифов мне выставляются счета за обращение с ТКО?
Ответ: Смотрите на нашем сайте и ищите соответствующие положения в интернете.
Выводы
Вот и получается, что "без меня меня женили". И всё это сделано по закону. Договор заключен без моей подписи. Мне даже не выдали мой экземпляр. Мои личные данные использованы без моего согласия. И опять же это допускается законом. Каких либо вариантов с вывозом мусора у меня нет и это при том, что тарифы явно завышены. Кстати, эти самые тарифы мне так и не предоставили. Но, как говорится "хочешь, не хочешь, а платить придется". После посещения офиса настроение у меня сильно упало, а ведь я рассчитывал, что всё же возможны какие-либо варианты и компромиссные решения. Таким образом получается, что счета за "обращение с ТКО" являются по сути выставляемым государством налогом. И самое главное - услуга не предоставляется. Я и все мои соседи не понимают за что надо платить и поэтому не платят.
Продолжение следует...
Ставьте лайк (палец вверх), если вам понравилась моя статья и подписывайтесь на мой канал.
Читайте мои статьи на похожие темы:
С нашей улицы не вывозят мусор, но счета выставляют. Обратился к юристу. Вот что он посоветовал.
Долг за вывоз мусора составил более 14 тыс.руб. Но платить не собираюсь. Объясняю почему.
Мусор не вывозят, но платежи за мусор начисляют. Что делать в такой ситуации?
Поспорили с соседом что выгоднее - одноставочный тариф на электроэнергию или двухтарифный учет? И вот к чему пришли.