Наверняка почти каждый, кто когда-либо по нужде сталкивался с сотрудниками службы судебных приставов может охарактеризовать их работку как плохую ли даже кошмарную.
Должники и взыскатели постоянно сталкиваются с тем, что рабочий телефон судебного пристава-исполнителя постоянно занят, личный прием ведется всего пару раз в неделю и, как правило по пол дня (например у нас в городе вторник - до обеда, четверг - после обеда. И в таком режиме работают все районные отделы!), в коридорах постоянные очереди, а сами гражданские служащие постоянно хамят, отказывают в пустяковых просьбах и не выполняют свои обещания.
Сами действия по исполнению исполнительного документа обычно выполняются приставом тоже очень долго и некачественно. В издаваемых ими документах зачастую можно обнаружить грубые ошибки, а сами эти документы далеко не всегда доходят до участников производства.
При этом жалобы вышестоящему руководству также далеко не всегда дают результат и обжаловать действия судебного пристава исполнителя приходится в суде.
В чем же кроется причина такой ужасной работы сотрудников?
Ответ, как обычно, лежит на поверхности.
Дело в том, что у судебного пристава-исполнителя ужасный объем работы. Для примера, в 2015 году, когда я сам устраивался работать в эту службу, у каждого сотрудника в производстве находилось 2,5 - 3 тысячи исполнительных производств!
И пойди успей качественно отработать по каждому: составить документы, сделать запросы, арестовать и описать имущество, переговорить со сторонами производства. Также зачастую приходится представлять в суд материалы исполнительных производств и участвовать в судебных заседаниях.
Все эти действия отнимают у человека очень много времени. Времени просто катастрофически не хватает! Отсюда следуют постоянные переработки, в том числе и в выходные, чтобы успеть сделать хотя бы часть работы - о качестве речь уже не идет.
По факту, график работы у судебного пристава-исполнителя примерно такой-же как у полицейского оперативника. Я не раз слышал истории, когда исполнительные действия проводились по выходным и даже ночью - потому что срочно, потому что в другое время никак.
Добавьте сюда постоянное недовольство всех вокруг: должников, взыскателей, руководства и т.д. и сравнительно невысокую зарплату. Отсутствие каких-либо значимых льгот.
Отсюда огромная текучка кадров - в службе судебных приставов всегда есть вакантные места. Люди уходят оттуда в туже полицию (график тот же - зарплата выше и льготы совсем другие), в коллекторские агентства и службы взыскания банков (опять же уровень заработной платы выше почти в два раза!) и во многие другие более спокойные места.
Кроме того, я ни разу не слышал, чтобы в службе судебных приставов увеличивали штат сотрудников (объективно - это необходимость!), наоборот - его периодически сокращают.
Таким образом, на мой взгляд основная причина некачественной работы службы судебных приставов - это колоссальная нагрузка, которая ложится на плечи ее сотрудников.