Приветствую всех!
С Вами вновь Александр, и канал «Дельные покупки».
В продолжении темы про "левые заявки на кредит"
Сегодня вновь хочу написать о наболевшем.
Вчера вечером вновь поступил звонок с мобильного номера. #Автообзвонщик озвучил, что звонок по "оставленной нами заявки на кредит"
Как и в прошлый раз мы никаких заявок не подавали в этот банк "Уральский банк реконструкции и развития" , да и вообще не подавали заявок на кредит.
Со мной разговаривал автомат, это всегда слышно по характерному шипению на фоне, а также монотонному вещанию. Причём так интересно построен разговор, что на моё требование соединить с оператором, и намёк на то, что не хочу разговаривать с роботом, "втиснулась" девушка с вопросом "Я разве так похожа на робота?" Следом вновь продолжился поток текста без возможности что-то сказать. Соответственно оператор был послан в далёкие края, и связь приостановлена с моей стороны.
Не спорю, что есть большая вероятность того, что подобные звонки производятся от мошенников , а не от самого банка, но это не наша проблема, а проблема службы безопасности банка.
Лично для меня подобного рода звонки вызывают лишь негатив, и на узнаваемость, если рассматривать с точки зрения рекламы это влияет исключительно отрицательно. Если эти действия происходят от маркетинг отдела банка, то у банка явная проблема с маркетингом.
Я в свою очередь в очередной раз позвонил на горячую линию этого банка, и объяснил всю ситуацию оператору. Она у кого-то что-то там узнавала. Просила назвать полное ФИО для заявки. Мы этого не сделали так как в следующий раз скорее всего будут заявки на кредит уже с полными данными. Пока они обзванивают по краденым базам с неверным отчеством. Причём отчество кривое пошло с Совком банка. Планирую, чтобы нервы страдали не только у нас написать заявление в полицию для официального запроса IP адресов по поданным заявкам якобы от нашего имени. По словам банка такие данные предоставляются исключительно через полицию.
Забегая вперёд. Я прекрасно понимаю, что скорее всего это никак не решит вопрос, но кровь им подпортит.
А Вы сталкивались с такой проблемой?
Нашли варианты решения?
#уральский банк #банки и банковская систем #кредиты #телефонный спам #спам
