Из-за положительного теста на ковид.
Сразу скажу - у этой истории благополучный финал, но она, скорее всего, будет не единственной. И от этого очень грустно.
С 1 сентября 2020 Египет требует от туристов справку об отсутствии коронавируса во время пересечения границы - отрицательный ПЦР-тест, срок годности - не больше 72 часов. Правда, туристы без нужной бумажки могут сдать тест в аэропорту за 30 долларов. Но тут есть одна засада - тест может оказаться положительным. И тогда - ой. Потому что пока он не превратится в отрицательный, из страны не выехать - туриста в таком случае закрывают на самоизоляции в отеле.
А по новым правилам, для возвращения в Украину теперь тоже надо сдать тест - или отправиться на добровольную самоизоляцию. Людей, не имеющих украинских паспортов, без теста в страну просто не пустят.
Хорошо еще, если идут на встречу и не требуют доплатить за проживание. Пока действует туристический ваучер - вопросов нет, все за счет отеля. Но если срок отдыха заканчивается, а тест по-прежнему положительный, по идее, оплачивать проживание уже нужно за свой счет.
Правда, насколько я знаю, египтяне все-таки идут навстречу в этом вопросе. Я ни разу не слышала, чтобы кто-то реально доплачивал за проживание (но за точность этой информации не поручусь). В любом случае, сидеть в номере отеля на курорте без возможности выйти за порог - так себе удовольствие, даже если оно за чужой счет....
Читайте также про скандал с ложно-положительным тестом в Шарме.
Эта история случилась с 17-летним туристом из Усть-Каминогорска, который отдыхал в Египте с семьей из четырех человек.
Накануне вылета они сделали тест на ковид (его можно сдать в Египте), и у него единственного тест оказался положительным. Естественно, в самолет его не пустили. Парню предложили остаться в отеле и дождаться результатов повторного теста. Родители улетели без него.
У мальчика сначала не было никаких симптомов заболевания, но позже появилась температура, кашель и другие "прелести" ковида. Второй тест также отказался положительным.
Ситуация осложнилась тем, что мальчик несовершеннолетний, поэтому компании "Эйр Астана" и "Скат" отказались взять его на борт чартера без сопровождения родителей. А родители не могли купить билет - все египетские рейсы оказались забиты под завязку.
Читайте также, почему туристам иногда приходится пересдавать тест на коронавирус в Египте.
У мальчика была страховка, но ее действие истекло в день вылета, и на момент получения результатов ПЦР страховка. Представители посольства Казахстана были в курсе ситуации.
Расходы за пребывание и лечение парня в итоге легли на отель.
"Именно благодаря их (туроператора) твердой позиции отель, в котором остановился молодой человек, взял расходы на проживание на себя. Трансфер был также полностью за счет туроператора"
Новый авиабилет также купила страховая компания. Чиновники назвали решение оставить парня на карантине в Египте правильным. Сейчас ситуация разрешилась, турист вернулся домой.
Хорошо, что хорошо кончается - но вообще ситуация очень грустная. Я уже советовала туристам не рисковать и сдавать тест, необходимый для въезда в Египет, дома (хотя это многим и неудобно). Теперь для украинцев еще добавился обязательный тест при возвращении домой... конца и края этому не видно.
А вы что думаете? Пишите в комментариях!
Вот здесь я писала про другие случаи с застрявшими туристами.