В редакцию DonDay.ru обратился ростовчанин, который оказался в сетях «инстраграм-целителя» Виктории Рябичко. Мужчина потратил более 40 тысяч рублей, прежде чем понял, что его банально разводят на деньги.
Виктория позиционирует себя, как доктора (модного, востребованного и дорогого). Хотя ни одной внятной ссылки на медицинское образование и лицензии в её блоге я не нашла.
Основным видом деятельность по ОКВЭД у ИП Рябичко являются "63.99.1 "Консультационные и информационные услуги".
Причём услуги НЕ я являются медицинскими, а прежде чем начать лечиться по методикам Виктории все-таки нужно обратиться к врачам, чтобы наверняка исключить летальные исходы.
Разглашать, публиковать информацию в переписках с инста-врачем также нельзя. Видимо чтобы скрыть некомпетентность от общественности.
Но сопоставить эти факты, к сожалению, мне пришло в голову уже после того, о чём я собираюсь рассказать.
Со слов пострадавшего:
Никаких личный контактов с пациентами Виктория не выстраивает.
Общается через мессенджер, телеграм-бота или Инстаграм, где ведет блог с 30к подписчиков.
В ответ на мой первый запрос и краткое описание проблемы (я хотел скорректировать проблемы с давлением и пульсом), Виктория ответила, что консультация стоит 10 тысяч рублей. И после того, как я переведу деньги на карточку, она пообщается со мной о проблеме более подробно.
Я прождал неделю, чтобы получить самую короткую в моей жизни консультацию (которой как таковой не было). Что в себя включала консультация - мне выдали список анализов, на сумму еще в 40 000 рублей, которые нужно сдать.
Фактически, за 10 тысяч рублей я не получил вообще никаких разъяснений, даже участия. Анализы обязательно нужно было сделать все сразу и в конкретной лаборатории. До этого, вести какие-либо разговоры со мной Виктория отказалась.
Я периодически интересовался о сроках, дате начала непосредственного лечения. Но в ответ мне говорили, что нужно ждать, что "клиенты знают, что ждать по 4 месяца - это норма". А если же я не готов столько ждать, то "могу быть свободен". Профессионализм и компетентность.
Деньги мне Виктория наотрез возвращать отказалась.
В холодном остатке, общение с "модным дорогим доктором" принесло следующий результат:
- минус 50 000 за консультацию (которой не было) + анализы;
- минус 3 месяца времени, потраченного на ожидания;
- минус (несчитанное количество) нервных клеток и утрата доверия "специалистам из интернета";
- стабильно хреновое самочувствие.
В общем, вывод один: продавать "инфопродукты" на просторах отечественного интернета инста-лекари научились с неплохо. И с выгодой для себя.
Мой пример - другим наука.