Штрафы ГИБДД можно оплачивать на портале Госуслуг или в мобильных приложениях. Но портал иногда выдает ошибки, а фото с камер и история старых штрафов есть не во всех приложениях. Мы спросили у пользователей приложения «Штрафы ГИБДД»: с какими проблемами со штрафами они встречаются чаще всего, и как их можно решить. Рассказываем вам их истории.
Игорь, 46 лет, Москва
«Увидел все свои 6 штрафов за последние 2 года»
Мне пришел штраф за превышение скорости на Госуслуги — как обычно, без фото. Я его естественно оплатил, но через пару дней решил все-таки посмотреть фото — стало интересно, где меня поймала камера. Скачал несколько приложений-агрегаторов в Google Play, в которых вроде должна быть фотофиксация. Но в двух из них была проблема не с изображением, а с подгрузкой истории нарушений: в них показывают только неоплаченные штрафы. В приложении «Штрафы ГИБДД» такой проблемы нет: здесь увидел и все старые штрафы, и фото к ним. В итоге узнал, где меня оштрафовали — на Каширке у Борисовских прудов.
Наталия, 27 лет, Белгород
«Не пропускаю ни одного штрафа и получаю уведомления о сроке скидки»
Скачала приложение «Штрафы ГИБДД» неделю назад: устала пропускать скидку из-за некорректной работы Госуслуг. Уведомления вроде настроены, но там есть не все штрафы: из-за этого я не знаю когда кончается срок со скидкой. Например, у нас в Белгороде есть платные парковки, но иногда просто нет времени оплатить. Штраф за неуплату большой: 1 000 руб. первый раз и 1 500 руб. повторно. Вот таких штрафов в Госуслугах нет, о них можно узнать только из писем, которые приходят по месту прописки. Почта работает медленно, а прописана я на другом конце города: поэтому успеть оплатить со скидкой почти не возможно. «Штрафы ГИБДД» напоминают всегда: и о штрафах за парковку, и за скорость и за разметку.
Олег, 35 лет, Барнаул
«Есть фото нарушений в приложении, не надо идти на сайт ГИБДД»
Я живу в Барнауле, у нас электронные сервисы работают не так хорошо, как в Москве. А вот камеры, к сожалению, штрафуют не хуже. Моя история: получил уведомление о штрафе на портале Госуслуг, где и как оштрафовали непонятно — фото нет. Насколько я понимаю, в регионах так бывает часто: местные базы плохо синхронизированы с порталом. Другой вариант — сайт ГИБДД. Там можно проверить штрафы по номеру машины и увидеть фото, но на сайте нет оплаты. Спасает «Штрафы ГИБДД» — в этом приложении всегда есть фото и можно быстро оплатить картой.
Максим, 54 года, Санкт-Петербург
«Можно оплатить штраф, даже когда “лежат” Госуслуги»
Вообще к Госуслугам нет претензий: и к врачу можно записаться, и загранник сделать. Но вот со штрафами бывают проблемы. У меня была такая ситуация: хотел оплатить штраф в последний день скидки, ввел данные карты. Вначале было написано, что платеж в работе, но это затянулось минут на 15. Потом мне пришла отмена платежа, мол «некорректные реквизиты». Пробовал еще раз, проверял реквизиты — то же самое. На следующий день заработало, хотя я оплачивал той же картой — думаю иногда у них не работает доступ к каким-то базам. В итоге пропустил скидку 50% просто потому, что не принимали оплату.
Через месяц снова был штраф, и я решил оплатить его заранее, но Госуслуги снова не работали. Больше не было желания возиться, и я пошел искать другие способы. оплаты. Зашел на Google Play, вбил в поиске «штрафы» и скачал приложение, у которого больше положительных отзывов — «Штрафы ГИБДД». Тут платежи всегда проходят, а данные карты сохраняются: не надо вводить каждый раз.
Все штрафы можно оплатить в приложении картой любого банка или Google Pay
Ирина, 37 лет, Новосибирск
«Поддержка приложения помогла после потери телефона»
На Новый год потеряла телефон. Через два дня купила новый и стала восстанавливать аккаунты и приложения. В «Штрафах ГИБДД» у меня была вся история штрафов за три автомобиля: личный, рабочий и мужа. После установки поняла, что все данные об оплате остались в потерянном телефоне. А мне как раз нужно было отдать квитанции об оплате штрафов за рабочую машину. Написала в поддержку, и мне помогли за полчаса: все квитанции и фото снова на месте.
Поддержка приложения работает 24/7
Приложение «Штрафы ГИБДД» напоминает о сроке скидки 50%, присылает уведомления о штрафах из всех баз и помогает их оплатить. У каждого штрафа можно посмотреть фото, а квитанции об оплате сохраняются в приложении. Скачайте «Штрафы ГИБДД» в Google Play прямо сейчас. Рейтинг пользователей - 4,8/5.