Найти в Дзене
Ленка Романова

5 ошибок общения с клиентами, работая фрилансером

Работа на фрилансе предполагает плотное общение с заказчиком. Поэтому важно не допускать следующие ошибки :
Всем говорить «да»
Дизайнер должен понимать, что делать, почему именно такой нужен результат. Поэтому важно, как клиент формулирует задание. Если вы первоначально не можете найти общий язык , то за заказ браться не стоит.
Сразу говорить стоимость.

Работа на фрилансе предполагает плотное общение с заказчиком. Поэтому важно не допускать следующие ошибки :

Всем говорить «да»
Дизайнер должен понимать, что делать, почему именно такой нужен результат. Поэтому важно, как клиент формулирует задание. Если вы первоначально не можете найти общий язык , то за заказ браться не стоит.

Сразу говорить стоимость.
Не разобравшись первоначально в проекте велик риск запросить сумму на месяц а работать 3.

Бояться спрашивать.
В процессе разработки дизайна нужно многое уточнять. Так вы вовлекаете заказчика в процесс, он убеждается в вашем профессионализме. А вам это помогает глубже погрузиться в задачу и найти наилучшее решение.

Секретный процесс.
Связываясь с заказчиком, во время выполнения заказа, вы демонстрируете свой профессионализм и повышаете доверие. При этом заканчивая работу вы будете вызывать меньше вопросов .

Невыполнение обязательств.
Если вы что-то пообещали клиенту и не сделали, то его лояльность упадет почти до нуля. Лучше не обещать и не сделать, чем, пообещав, подвести. Поэтому избегайте необдуманных и скорых обещаний