Изначально ничего особенного не ожидалось от одной из книг Дейла Карнеги « Как заводить друзей и оказывать влияние на людей» . Тем не менее, это стало сенсацией почти в мгновение ока и в конечном итоге привлекло внимание миллионов людей. И дело не только в этом.
Учебные курсы Дейла Карнеги - это востребованное средство от проблем с общением, например, они помогают улучшить доступ к людям и привлечь других на свою сторону. Сегодня компания Дейла Карнейджа работает в семидесяти странах мира. Вы спросите почему? Я постараюсь дать вам ответ с помощью пяти избранных советов из вышеупомянутого бестселлера.
1. Всегда начинайте с похвалы и искреннего признания
Несомненно, это были серьезные ошибки, но Линкольн так их не называет. Линкольн был несколько консервативен и дипломатичен, поэтому он написал: «Есть определенные вопросы, в которых я не полностью удовлетворен вами». Как много такта и дипломатии!
Скажи себе. Вы бы предпочли быть в компании человека, который кричит на вас и постоянно обвиняет вас в чем-то, или в компании того, кто сначала хвалит ваши сильные стороны, а уже потом незаметно указывает на недостатки? Этот факт известен давно, но мало кто может использовать его на практике. Почему бы не попробовать?
2. При разрешении споров всегда начинайте по-дружески
Солнце заставит вас снять пальто быстрее, чем ветер. А добрый, дружелюбный подход и признательность могут изменить мнение других быстрее, чем весь этот гром и ярость в мире.(Д. Карнеги, Как заводить друзей и влиять на людей)
Как говорит Карнеги, единственный способ выиграть спор - это избежать его. Если вы с кем-то поссорились, относитесь к нему как к другу и улыбайтесь. Не кричи. Только когда вы заставляете его доверять, вы незаметно подбрасываете решение. Не избегайте компромиссов.
3. Говорите в первую очередь о том, что интересует других
Рузвельт, как и все лидеры, знал, что лучший путь к сердцу каждого человека - это когда мы говорим о вещах, которые он или она считает больше всего.(Д. Карнеги, Как заводить друзей и влиять на людей)
Если вы придете на вечеринку и начнете рассказывать о своем хобби, например, о собирании грибов, кому-то из большого города это не будет интересно , и вероятно, он не захочет с вами разговаривать. Заранее узнайте, чем интересуется человек с которым вы хотите завязать диалог, и закиньте эту тему в разговор. Вы увидите, насколько внезапно вы станете популярным в обществе.
4. Пробудить в других срочное желание выполнить задание
Пробуждайте в других вожделение и смотрите на вещи их глазами. Помните, что задача должна быть положительной для обеих сторон, в этом весь секрет.
Что принесет выполнение задания другой стороне? Напишите об этом первым. Что это вам принесет? Это тоже важно отметить. Но не манипулируйте людьми, просто покажите им все преимущества.
5.Убедите другого, что эта идея возникла в его голове
Как вы думаете, Хаус прервал его и сказал: «Это не ваша идея, это моя». Нет ... Он в основном хотел результатов. И поэтому он заставил Уилсона думать, что идея действительно пришла из его головы. (Д. Карнеги, Как заводить друзей и влиять на людей)
Интересуйтесь мнением других, старайтесь их понять. Кстати, лучший способ продвинуть свою идею - это упомянуть ее в разговоре в интересной и увлекательной форме.
Покажите другой стороне, что принесет им эта идея и какую пользу она принесет другим. Позвольте им составить собственное мнение и подумайте над вашим советом. Продолжайте говорить, не стесняйтесь говорить о чем-нибудь другом. Он скоро выдаст вашу идею за свою, и вы всегда будете получать то, что хотели.