Причиной иска стал механизм "бабочка", который использовали в MacBook.
Коллективный иск зафиксирован от пользователей из семи штатов. Суть иска заключается в жалобах на клавиатуру с конструкцией, которая несмотря на все попытки Apple исправить её, остаётся не надёжной.
Клавиатура имеет переключатель "бабочку". Данную технологию начали использовать в 2015 году. В иск включено три периода приобретения разных ноутбуков с данной технологией. В целом, это модели с 2015 года выпуска и до 2019 года. Кроме базовой модели MacBook , также входят модели Pro и Air.
Данный иск зафиксировал калифорнийский судья ещё в начале марта, но только сейчас информацию о нем огласили. Так как клавиатура имеет более утонченную конструкцию, это привело к частым сбоям при малейшем влиянии частиц пыли на неё. Пару раз Apple совершала попытки исправить данные неполадки, но это не смогло улучшить ситуацию.После этого, компания в прошлом году отказалась от данного механизма, так как число жалоб постоянно увеличивалось.
В иске указано, что компания знала о неисправности механизма даже после некоторых доработок и продолжала использовать её. Таким образом, Apple нарушила разные законы сразу в семи штатах.
В свою очередь, компания попыталась противостоять данному иску. Но истцам удалось доказать неисправность техники, которую использовали долгое время в клавиатурах. Теперь Apple предстоит доказать, что компания не пыталась все это время сознательно выпускать неисправный продукт.
Оригинал статьи на нашем сайте: https://h-it.ru/na-apple-podali-kollektivnyy-isk-iz-za-problemnoy-klaviatury-na-macbook
