ФНС продолжает хвалиться сомнительными достижениями. Вот теперь, за народные деньги создали таксика, которому кто-то задал сто тысяч вопросов. Жаль не написали на сколько из них этот «таксик» ответил и сколько из этих вопросов было задано самими налоговиками.
Не ошибается тот, кто ничего не делает. Вот и в налоговых всегда хватало ошибок, влияющих на налогоплательщиков. То оплату потеряют, то отчетность ошибочно не принимают, то ещё не знают, как применять новые и непонятные нормы и т.д. При этом ещё совсем недавно были времена, когда можно было быстро и положительно разрешить все эти проблемы просто придя ИФНС. Да, попадались неадекватные инспекторы, но всегда можно было найти вменяемого специалиста, который помог бы решить вопрос. В конце концов можно было записаться на приём к начальнику инспекции и если он понимал, что налогоплательщик не виноват, тогда уже точно всё решалось быстро и просто.
Но после прихода М. Мишустина началась эра цифровизации и от «налоговой с человеческим лицом» состоялся переход к налоговой с лицом Таксика: тупой, бездушный, бесполезный мытарь, НО с «добрыми глазами» и с огромным пиаром в СМИ.
Сейчас, даже если ты прав и вся налоговая во главе с начальником инспекции это прекрасно понимает, они разводят руками и говорят, что не в силах помочь, так как у них есть великая и неуправляемая «ПРОГРАММА АИС …». И именно эта программа уже давно управляет всеми действиями как налоговиков, так и налогоплательщиков. И самое главное, что делает она это по никому не понятным алгоритмам. А от инспекторов кроме беспомощных ссылок на «великую программу» всё чаще слышишь хамство и предложение обращаться в суд.
Постойте, а зачем мне это, если я прав? Может лучше вам вспомнить за чей счет вы, ничего не производящие, живёте и очень даже не плохо, судя по официально опубликованным зарплатам?
Но нет, теперь налоговая решила вообще прекратить живое общение с налогоплательщиками. Общайтесь вон с таксиком. Исходя из текущей деятельности мытарей, вместо таксы этому «таксику» подошёл бы образ ротвейлера с оскалом. Хотя в принципе и такса с глупой мордой показывает какой длинный путь нужно пройти и с кем придётся общаться, чтобы получить ответ от налоговиков и доказать, что ты прав.