Метро Тут всё просто: приходишь на станцию, подходишь к дежурным и они вызывают службу сопровождения

Метро
Тут всё просто: приходишь на станцию, подходишь к дежурным и они вызывают службу сопровождения. Обычно это два сильных дядьки, которые спрашивают, почему я одна (в теории нужен ещё сопровождающий) и что у меня за коляска такая неудобная (бывшая спортивка), а я бешусь, потому что: «Мужики, я бы сама спустилась, тут даже один человек справится. Зачем мне три?»

Далее спрашивают до какой станции едешь, сажают в поезд (с нашими перепадами высот и шириной между платформой и поездом это очень даже надо) и там встречает следующий наряд службы сопровождения, чтобы поднять наверх или помочь сделать пересадку на другую ветку.

Поезд
Нужно звонить заранее (от суток до трёх в зависимости от услуги/направления поезда) в Центр содействия маломобильным группам населения и оставлять заявку на сопровождение.
Они встречают на вокзале, помогают с багажом, могут оформить или купить билеты, сопровождают в камеру хранения и по всей территории вокзала, ну и сажают в поезд.
Также нужно звонить не только в пункт отправления, но и в пункт прибытия и подходить там к дежурному по вокзалу.

Нужно учесть, что пассажир с инвалидостью может позвонить и оставить заявку на специальный вагон. Но сделать это за три месяца до поездки.

Что это такое? В таком вагоне изначально есть специальный подъёмник и специальное купе для лиц с инвалидостью и одного сопровождающего. Внутри вагон делится на два отсека: основной, где расположено шесть обычных купе и дополнительный, где находится специальный доступный туалет и спецкупе, которое оснащено широкой дверью и поручнями.

That's all!