К «Почте России» впервые подан коллективный иск из-за нарушения сроков и условий доставки посылок за границу.
Требования заявлены от имени 20 граждан, недовольных нарушением сроков доставки их международных почтовых отправлений в марте-августе 2020 года.
Слушание назначено на 23 апреля. Истцы просят взыскать с оператора 1,3 млн рублей неустойки, штраф по Закону о защите прав потребителей, составляющую 50% от суммы неустойки, а также 200 тыс. рублей морального ущерба.
Согласно ст. 34 Закона о почтовой связи данный случай предусматривает выплату неустойки со стороны ответчика в размере 3% платы за пересылку за каждый день задержки. «Почта России» просрочила доставку на 33 дня, поэтому истцы вправе требовать возврат полной стоимости услуг.
В свою защиту оператор ссылается на нарушение работы из-за прекращения авиасообщений из России за границу и обратно на фоне пандемии. Однако юристы заверяют, что локдаун не затронул авиасообщения почтовых и грузовых рейсов.
Читайте также: ИП купил долю в другой фирме: может ли он применять УСН?