Прямиком в Сибирь!
🎯 Ханты-Мансийск, Сургут, Нижневартовск, Нягань, Нефтеюганск и Когалым стали первыми городами запуска платформы Прямиком. И мы это сделали! 💯
Перед запуском нашей команде предстояло решить несколько важных задач:
✅ обучить курьеров работе с новым приложением,
✅ протестировать платформу в рабочей среде,
✅ обеспечить лучшее время доставки заказов в каждом городе,
✅ выйти на показатель минимум 2 заказа на маршрут.
Конечно, это было непросто.
Особенно, когда на улице -42, не все машины заводятся, и не все курьеры готовы выходить на смену🤯.
Но Сибирь есть Сибирь, мы знали, на что идем, и были готовы к трудностям.
Удалось ли всё, что запланировали перед запуском? Почти.
🎯 Пока не достигнут показатель 2 заказа на маршрут, но это дело ближайшего времени – будем держать вас в курсе.
Всё остальное мы отработали на 100% и можем гордиться тем, что сделали!💪🏻
Отдельная радость в том, что ко второй неделе работы Прямиком среди всех жалоб, которые получают наши мерчанты, количество жалоб на доставку составило всего 1%! И это очень важный (и конечно, приятный😊) для нас результат!
А еще случился неожиданный бонус сурового сибирского старта: после такого боевого крещения развернуть Прямиком на всю Россию кажется не так уж и сложно 😇