Реаальная история, превращенная в офисный рассказ, 2011 г.
Имена героев, названия компаний выдуманы, совпадения случайны
В продажах мне встречались самые разные люди: и волки, рвущие на части и клиентов, и начальство за свой бонус, и пижоны, только строящие из себя волков. Но таких как Митякин я не встречал никогда. Этот двадцатишестилетний парень был принят на должность менеджера по продажам в нашу винно-торговую контору немногим меньше года назад и сначала показался вполне дельным и перспективным.
- Значит, еще на пятом курсе вы начали торговым представителем в "Алкодрим дистрибьюшн", через два года ушли в "Винный дом Питейкина", - пробегая глазами его резюме довольно бормотала hr-менеджер Галка. - Там поработали почти год и ушли в феврале... Так... Ээ... Сейчас октябрь. Вы почти восемь месяцев искали работу?
- Нет, конечно, - Митякин посмотрел на Галку со снисходительной важностью.- Я после увольнения полгода в Америке жил - учился там в бизнес-школе.
- Можете подтвердить дипломом? - уточнила Галка
- А никакого диплома нет, - засмеялся Митякин.- Диплом положен выпускнику, проучившемуся 2 года, а я бросил после первого семестра... Не понравилось мне там.
Галка многозначительно закивала. За годы в подборе персонала она наслушалась разных баек- объяснений. Эта показалась ей даже весьма оригинальной. Видимо, почувствовав сквозящее недоверие Митякин продолжил.
- Диплома нет, но могу предъявить загранпаспорт с отметками о пересечении границы.
Галка не стала отказываться и пролистала протянутую красную книжицу - виза США и соответствующие отметки пограничных служб присутствовали.
Митякин был принят на стандартных условиях: оклад 30 тыс. р.+ % от объема продаж...
То, что торговать Митякину в принципе не дано, нам, сидящим с ним рядом в одном большом зале, стало понятно буквально в первый же день. Нет, ничего плохого сказать не могу - парень старался. Честно прозвонил всех имеющихся клиентов своего региона по нашей базе, составил базу потенциальных новых покупателей-оптовиков, но все это было как-то... Ну, не так. Не было в его работе нужного напора, куража - как-то вяло и неумело. В продажах, а тем более продажах вина, такие пентюхи не зарабатывают. Собственно, сверх оклада Митякин практически ничего и не получал - объемы у него оказались весьма низкие...
- Кажется, промахнулись мы с Митякиным, - заявил коммерческий директор Анисимов, стреляя в курилке у Галки крепкий мужской Gitanes.- Ищи, пожалуй, ему замену.
- А что так?- Галка затянулась и с недоверием посмотрела на Анисимова. - Вроде ж хороший парень.
- Хороший-то, хороший, но как мы знаем это само по себе не профессия. Пентюх он, одним словом. Ты хоть информацию о нем на предыдущих местах работы уточняла, рекомендации запрашивала?
- Естественно, - обиделась Галка. - На первом месте его практически не помнили- ничего определенного. А у Питейкина хвалили, говорили, что один из лучших был.
- Да пошутили они там у Питейкина, наверное. А может, просто договорился он с ними насчет рекомендаций. Пентюх он. Самый натуральный пентюх! Смотри, я поставил его на Северо-Запад. Хорошие регионы. Помнишь, Степычев, который ушел, давал по Северо-Западу почти 2 лимона баксов в месяц. А этот за полгода уронил продажи на четверть, не меньше. Почему? Понять не могу. Ну, ладно своих новых клиентов за все время нашел всего парочку, но и из имеющихся ничего не выжимает. Говорю: "Почему не грузишь по заявке?" А у него то склад не подписал, то деньги на счет еще не дошли. А какой нахрена счет, когда мы этому клиенту давно без предоплаты грузим? В итоге, уходить от нас стали! К "Виночерпию", к "Дистилитид", к "Золотому литру". Сам позвонил тут одним в Питер - они у нас всегда хорошо брали Калифорнию, Чили и прочую Америку. Спрашиваю, почему давно не берете? Оказывается этот кретин им два раза сорвал поставку и они ушли вообще к мелочи пузатой - к "Гранд-клубу". Кстати, по американским мы особенно просели.
- А что за контора "Гранд-клуб"? - заинтересовалась Галка. - Никогда раньше не слышала.
- Да, сравнительно новая. Ее Сашка Демидов, бывший начальник дилерского отдела "Алкодрима" открыл с каким-то мутным партнером год или полтора назад. Возят отраву обеих Америк. Сейчас то, что называется проводят агрессивный маркетинг - как я выяснил, нашим клиентам цену предлагают на 2% ниже нашего прайса... А Митякин... Дал ему тут новый контакт и заявку - новый очень перспективный покупатель. Через пару дней захожу и интересуют как дела, мол, грузить уже начал? А он мне так и отвечает: «Да, вот только готовлюсь им звонить». Ты понимаешь – готовится! И вид полного дауна, только что слюни на подбородок не пускает. Вообще не понимаю, как он в продажи попал. Такое ощущение, что не современный пацан, а какая-то тетушка-филологиня, которой вечно неловко. Сидит там, какие-то стратегии выстраивает, деепричасные обороты в мейлах правит, из проверенных-перепроверенных клиентов залоги требует – видите ли, ответственность на себя брать не хочет, даже моральную. Слышишь, даже моральную! Во как… Короче, найди, пожалуйста, ему замену, а этого попроси уйти по собственному…
…Митякин собирал личные вещи с видом побитой собаки. Не могу сказать, что мы ему особо сочувствовали – все-таки лучше в двадцать шесть лет понять, что торговля не для тебя, чем в сорок. Ничего, все у него впереди – может еще получится отличный менеджер проектов или кто там еще, на кого он не доучился в бизнес-школе…
…Месяца через два с момента ухода Митякина, когда о нем уже практически забыли, в кабинет к Галке зашел Анисимов.
- Скажи Галка, ты хороший психолог, в людях разбираешься? – как-то странно начал разговор коммерческий директор.
- Так, что надо? – воинственно прищурилась Галка.
- Да, собственно, ничего. Помнишь, мы в прошлом году уволили Симонова с Агаджановым, ну, они тогда скидки своим фирмам давали, без предоплаты налево грузили? Так это ж были трейдеры! Волки! Так, это я к тому, что не волки самые опасные, а вот такие тихие пентюхи со слюнями на подбородке… Знаешь как фамилия партнера Сашки Демидова? Митякин! И ни в какой бизнес-школе он в Штатах не учился – он там в это время с поставщиками отношения налаживал. А потом к нам пришел за клиентами. Вот тебе и пентюх…
Благодарю Александра Петросяна за предоставленное для иллюстрации фото
Отблагодарить автора канала твердой монетой можно здесь: