Актуальное (или highlights) – это сохранённые сторис, которые находятся над вашими постами. Для обычных аккаунтов они используются по своему основному направлению — чтобы сохранить какие-то моменты из жизни. Но в аккаунте мастера они становятся удобным инструментом для коммуникации.
Здесь вам нужно разместить всё самое важное для вашего клиента. В первую очередь это:
▪️ Цены
▪️ Услуги
▪️ Отзывы
По этим трём позициям клиент принимает своё решение (ещё портфолио, но оно находится в ваших постах). Никто не будет ждать, пока вы ответите на комментарий или сообщение в direct. Он хочет получить всю интересующую информацию здесь и сейчас.
Что можно добавить ещё? Ответ на это находится непосредственно у ваших гостей. Вспомните, о чём вас чаще всего спрашивали, на что жаловались. Это и будет вашим наполнением. Например:
▪️ Адрес
▪️ Контакты
▪️ Сертификаты, дипломы
▪️ Стерилизация
▪️ Фото рабочее место
▪️ Информация о вас
▪️ Процесс работы
▪️ Ответы на вопросы
▪️ Правила посещения
▪️ Работы спустя время
▪️ Полезный контент по уходу
▪️ Свободные места/окошки
Далее упаковываем всё в едином стиле (делаем обложки для каждого хайлайта) и готово. Вы прекрасны, а ваш клиент получил ответы на все интересующие его вопросы и уже готов к записи 👌
_
Санкт-Петербург
Пр.Чернышевского, 4а
Чкаловский пр., 32
https://glamy.ru/