Поисковики в своей выдаче стремятся показывать только полезный и уникальный контент. Бывает, что некоторые владельцы сайтов используют (часто даже не зная об этом) запрещенные или нежелательные способы продвижения, за что сайты и получают баны, санкции или ограничиваются в показах в выдаче. Как проверить свой сайт на наличие в нем “ограничивающего” контента — рассказываем в статье с чек-листами ниже.
Фильтры: что это и как понять, попал ли под них ваш сайт
Фильтры — это алгоритмы, которые “чистят” выдачу поисковых систем, не пропуская или занижая выдачу некачественных сайтов. Критерии фильтрации у всех поисковых систем похожи (потому что и задача у всех поисковиков — одна и та же), а требования к сайтам можно сформулировать в трех пунктах:
- контент сайта или сервиса — оригинальный
- дизайн сайта — полезный и удобный для пользователя
- в целом сайт или сервис создан для людей, а не для поисковиков: это значит, что он не состоит из бессмысленных цифровых SEO-текстов, а заточен под получение конечным пользователем важной, уникальной и ценной информации
Как понять, что ваш сайт или сервис — отфильтрован или в бане
Главный признак того, что у вас “что-то пошло не так” — вы замечаете, что резко произошла потеря позиций в поиске, трафик на ключевые страницы из органической выдачи тоже резко снизились, уменьшилось число индексируемых страниц. Анализ трафика производится с помощью Яндекс.Метрики или Google Analytics: посмотрите стандартные отчеты, сводки по источникам (конкретно — “переходы из поисковых систем”). Признаки того, что вас “отфильтровали” в Яндексе:
- падение переходов из поисковиков в течение 1-2 месяцев
- рост числа удаленных в последнее время страниц (в разделах Вебмастера “Индексирование — Страницы в поиске” — “Новые и Удаленные”)
- во вкладке “Исключенные” отображается все большее число удаленных страниц. Тут интересны “Дубли” и “Недостаточно качественные страницы”, за большое количество которых поисковик и накладывает фильтры на весь сайт.
Яндекс.Вебмастер как панель инструментов для и настройки описания сайта и оценки его индексации в Яндексе, позволяет отслеживать очень многие полезные изменения. Например, в Вебмастер приходят уведомления, если с сайтом что-то не в порядке или какие-то его страницы попали под фильтры. Если сайт по вашим оценкам резко “просел”, но оповещений в Вебмастере по этому поводу нет, можно написать запрос в техподдержку: кроме этого, в “Диагностике” вы можете видеть все санкции и примененные фильтры (в разделе “Безопасность и нарушения”). У Google связь с техподдержкой практически отсутствует, но все данные о действиях поисковика с сайтом нужно искать в Search Console, в разделе “Проблемы безопасности”.
ИКС: индекс качества сайта
Раньше главным критерием, определявшим наложений санкций, было обнуление ТИЦ (тематического индекса цитирования) — сейчас применяется ИКС, индекс качества сайта. Например, Яндекс сообщает, что оставляет за собой право изменить алгоритм расчета ИКС в любое время без уведомления. Система может обнулить значение ИКС — как только вы видите такое нулевое значение, значит, на ваш ресурс наложены ограничения.
Важно понимать, что ИКС есть показатель многофакторный. Порядок его величин аналогичен ТИЦ — 10, 20, 40, 150, 500 и т. д. Т.е. минимум — это 10, а максимального “потолка” не существует; и чем выше качество сайта, тем выше его ИКС. В расчете показателя учитываются размер аудитории, уровень ее удовлетворенности и доверия к сайту. То есть, ИКС отражает анализ не просто сайта, но и того бизнеса, который за ним (сайтом) стоит.
Чтобы выйти в высокий ИКС, владельцу сайта и вебмастеру нужно отслеживать поведенческие факторы аудитории. Постоянно смотреть, насколько пользователи довольны ресурсом — сколько времени проводят на сайте, сколько страниц смотрят, куда переходят и т.п. (это можно смотреть с помощью Вебвизора). Отсюда выстраивается концепция правильного ведения сайта, чтобы естественным образом повысить ИКС. Правильное ведение сайта — это размещение только полезной и важной информации, без переспама ключевиками и “воды”; внятная навигация, простое оформление заказов их оплата и т.п. Чтобы найти для себя ориентиры на “правильный” ИКС, владельцу сайта можно ориентироваться на один или несколько параметров по выбору:
- идти по пути создания интересного аудитории, авторского, информативного сайта — т.е. естественным образом наращивать факторы, влияющие на ИКС
- ориентироваться на ИКС, который имеется у сайтов близкой тематики (например, у сайтов ваших конкурентов) и пытаться достигать тех же или более высоких показателей — однако, стоит отметить, что и в таком случае вы все равно придете к необходимости естественно наращивать ИКС за счет интересного и полезного пользователям контента.
Яндекс: виды фильтров, причины их введения и способы аннулирования
- Бесполезный или неоригинальный контент: алгоритм считает, что ваш сайт не полезен пользователям. а контент создан для продажи ссылок или заработка на рекламе. Вам обеспечены понижение в поиске или исключение из него, и возможное обнуление ИКС. Что делать? Форматировать тексты, делая их полезными и содержащими ваши УТП, а также — проверять контент на уникальность и на тошноту . Это же касается случаев, когда в рамках партнерской программы, вы копируете контент партнера у себя на сайте — он начинает считываться алгоритмами как “неоригинальный”: меняйте контент таким образом, чтобы уникализировать его.
- SEO-ссылки: алгоритм полагает, что в ваших текстах используются SEO-ссылки для влияния на ранжирование ресурса. Поэтому вас могут ограничить в ранжировании на срок от 1 месяца. Что делать? Удалить все купленные на биржах SEO-ссылки и никогда больше не использовать ничего подобного.
- SEO-тексты: алгоритм считает, что сайт “переоптимизирован” и не несет сущностной информации — поэтому позиции в поиске понижаются или сайт вовсе удаляется из поиска. Что делать? Переписать контент, сделав его полезным и уникальным.
- Дорвей : с дорвей-страницы ресурса идет перенаправление на другие сайты. Яндекс видит, что у вас много мусорного контента и ключевых запросов. И исключает его из выдачи. Что делать? Переформатировать контент, чтобы сайт был источником информации, а не “дверью” для перехода другие ресурсы.
- Клоакинг : прием “черной” оптимизации, обман поисковиков через предоставление на страницах разного контента для пользователей и поисковых роботов — за это полагается исключение из поисковой выдачи. Что делать? Форматировать контент: для роботов и людей он должен быть идентичным.
- Кликджекинг : на сайте расставлены невидимые или скрытые элементы, с которыми пользователи взаимодействуют, не зная об этом (сюда относится и сбор данных без оповещения или автозаполнение форм из браузера). Поисковик понижает позиции сайта. Если вы не хотите иметь из-за кликджекинга проблем — просто не используйте его. Никогда.
- Скрытые тексты: похоже на кликджекинг, но касается только текстов — они скрытые, невидимые или плохо читаемые. Решение: не надо так делать!
- “Плохая” реклама: агрессивная, шокирующая или просто избыточная. Ее наличие приводит к понижению в поисковых системах. Что делать? Внимательно следить за количеством и качеством рекламы: удалить “излишки”, убрать рекламные блоки подальше от меню и заголовков. Золотое правило: реклама должна занимать не более 10% экранной области просмотра.
- Имитация действий: иногда владельцы сайтов имитируют действия пользователей на нем или с переходами на него из поисковиков — Яндекс за это понижает выдачу в результатах или исключает сайт из поиска совсем. Что делать? Да просто не имитировать действий пользователей. Никогда!
- Опасный сайт: алгоритм находит вредоносные коды, которые могут получить доступ к данным пользователей ли заразить их компьютеры, на вашем сайте — и поэтому исключает его из поиска. Что делать? Не допускать появления подозрительных кодов на сайте.
- Фишинг : форма “выманивания” пользовательских данных за счет создания сайта-клона известного сервиса — внешнее сходство путает неопытного пользователя, и он может оказаться фактически ограбленным. За это ваш сайт будет исключен из поиска. Что делать? Если вы не мошенник — то вы таким не занимаетесь, правда?
- Аффилиат : если у вас есть несколько сайтов схожей направленности, они не должны конкурировать или быть “двойниками” друг друга: иначе поисковик оставит в поиске лишь один из них. Решение: нужно “разводить” контент сайтов так, чтобы он не дублировался на каждом из них. Каждый ресурс должен быть уникальным! Но, если вам все же нужны сайты-копии, то используйте для продвижения только один из них, а с копий настройте 301-редирект на него.
- Контент 18+: Если сам сайт не “взрослой” тематики, но на нем есть контент 18+, то он попадет под фильтр и будет показываться только в выдаче на запросы “взрослой” тематики. Что делать? Уберите всю “клубничку”, если ваш сайт не является “взрослым”.
Если вы прошли по этому списку, и, обнаружив на своем ресурсе подобные “баги и ошибки”, исправили их, то обязательно в Яндекс.Вебмастере нажмите кнопку “Я все исправил”. Подождите несколько дней — если проблема решена, то санкции будут сняты. Если нет, то вы можете написать в техподдержку запрос пояснений.
Принципиально подход к контенту Яндекс и Google не отличается — и там, и там не приветствуются аффилированные сайты, скрытые тексты, плохой бессодержательный контент. Но, вероятно, не будет новостью сказать, что Яндекс более трепетно относится к российскому законодательству. Поэтому, кроме описанного выше, стоит также мониторить новые требования к контенту, чтобы не узнать однажды, что ваш ресурс удален из поиска из-за “разжигающих” или обсценных формулировок в текстах.
Выводы
Если у вас возникли проблемы с поисковиками, самый главный вопрос к себе будет таким: соответствует ли мой сайт или сервис интересам живых пользователей? Именно исходя из этого условия и формируются все санкции, баны и фильтры.
Если большинству приличных владельцев сайтов не грозят санкции из-за фишинга или вредоносных кодов (вряд ли серьезный бизнес будет себе позволять подобные вещи), то многие из проблем могут возникнуть из-за недостаточных знаний. Например, сеошник или ИТ-специалист, который помогал вам делать сайт, сказал что нужно больше SEO-ссылок или SEO-текстов — а вы, как не специалист, ему доверились и получили проблемы. Опыт, наш и партнерский, говорит, что очень часто именно переоптимизация текстов и “борьба за SEO” становится причиной санкций. Но, как видно из таблицы, нет большой проблемы в том, чтобы привести сайт в порядок.