Всем привет!
Несколько дней назад в отделении Сбера наблюдала такую ситуацию.
Попала на комиссию от Сбербанка. Допереводилась
Перед входом в основной офис банка стоят банкоматы: несколько на оплату услуг и только два на выдачу наличных, один из которых не работает.
Здесь же очередь в офис, т.к. внутрь пускают строго человек по пять. Типа защита людей от эпидемии. Честно говоря, я не очень поняла, как это может защитить, когда все ждут очередь в одном помещении.
К банкомату на выдачу тоже очередь человек из пяти-шести.
Подходит молодая девушка и начинает снимать наличные. Сложно сказать какой возраст, т.к. в маске. Один раз сняла, второй. Потом пропустила следующего человека и встала за ним снова в очередь.
Опять сняла. Пропустила следующего в очереди, встав за ним. В это время подходят новые люди и занимают очередь.
Ещё раз сняла. Снова пропустила и только хотела встать за тем, кого пропустила, как одна женщина начала высказывать своё недовольство.
"Что Вы тут снимаете, мы долго ждать будем? Идите снимайте в кассе офиса! Никакого уважения к людям!" - начала на повышенных тонах высказывать она свои претензии.
"Мне срочно нужно снять деньги! Лимит на выдачу ограничен. Приходится повторять операцию снова и снова. Каждое снятие занимает не больше 40 секунд. Я же пропускаю людей за собой, чтобы не задерживать! А в кассе Сбера снять не могу, у меня карта другого банка!" - спокойно объяснила девушка и снова подошла к банкомату.
"Ну, вот, тем более!" - прошипела женщина.
"А что же Вы такая умная в кассе не снимаете сами-то?" - начала выходить из себя девушка.
"Чтобы Вы спросили!" - ответила с ухмылкой женщина.
Подошла очередь женщины, которая возмущалась, а девушка только хотела встать за ней, как на неё начала орать другая женщина.
"Идите и вставайте в конце очереди, почему мы должны ждать!" - возмущенно сказала другая женщина.
Девчонка огрызнулась, обозвав их наглыми бабами и убежала.
А я стою и думаю, что ни девушка, ни женщины не виноваты, просто нас поставили в такие условия.
5 советов от бывшего банковского работника
Хотя, женщины начали скандалить, не принимая во внимание, что девушка имеет такое же право пользоваться банкоматом, как и они. Понятно, что никому ждать не хочется, но она же не заняла банкомат на полчаса, как некоторые делают и пропускала людей. Интересно, если бы им нужно было снять крупную сумму, как бы они себя повели?
Я не знаю, как в других городах, но у нас многие банки, в том числе и Сбер, существенно сократили количество банкоматов.
Когда я работала в банке (лет 8 назад), чуть ли не в каждом магазине стояли банкоматы и можно было легко снять наличные, то сейчас их ещё поискать нужно.
Минусы карты рассрочки "Халва". Личный опыт
Многие банки позакрывали свои офисы, видимо, с целью экономии, и приходится пользоваться банкоматами других банков.
Сначала всех планомерно отучали от использования наличных денег, а теперь возможность снимать деньги сокращают, зато придумывают новые комиссии за переводы. Видимо, хотят, чтобы все движения денег были, как на ладони.
Наверное, скоро опять будем хранить деньги "под подушкой" дома, т.к. расчеты наличными всё равно есть и будут в ближайшем будущем.
Что думаете по этому поводу? Как Вы реагируете на то, что кто-то долго стоит у банкомата? Делитесь своим мнением в комментариях. Буду признательна!