Вы устанавливаете приложение Microsoft Office и установка занимает слишком долго времени, или зависает. Рассмотрим решения по устранению данной проблемы. Можете выполнить по порядку следующие действия и после каждого действия пробовать выполнить установку MS Office заново.
1 ) Попробуйте удалить остатки ранних инсталляций Офиса с помощью специальной утилиты от Microsoft для удаления приложений Office. Скачайте, установите и просканируйте, программа найдет установки Офиса и предложит их удалить. После удаления перезагрузите компьютер и установить Офис заново.
2 ) Зайдите в "Панель управления\Система и безопасность\Администрирование" => Службы. Найдите там службу "Диспетчер печати" => Два раза щелкните на данный пункт => "Остановить".
3 ) Если у Вас установлен антивирус, временно отключите его, или удалите. После установки Офиса заново установите антивирус (или включите, если просто отключали).