Здравствуйте друзья ! Сегодня поделюсь опытом как купить живую рыбу на рынке на что обратить внимание и расскажу как продавец решил меня обвесить и каким образом она потом обосновала свой обман.
А это и правда очень интересно !
Постоянно хожу на этот рынок. Есть у меня там любимые продавцы у которых покупаю мясо, рыбу, зелень, приправы и фрукты. Очень порядочные люди.
Но бывает как глисты заводятся внезапно так и появляются продавцы — обманщики. Ну взяли на работу нового человека он же не в курсе кто пришел турист или не турист уже.
И под шумок то подсунут не то, а то и обвешают поэтому решила написать об этом. Пора пресекать наглецов. Если про ситуацию с мясом писать не стала, то что произошло вчера не могу отпустить с миром.
Случай ребята довольно уникальный ! Я вот еще такое не знала. Пришла купить живую рыбу карпа. Рыбой торгуют два конкурента у одного в аквариуме живые рыбы по 270 Р у второго по 260 Р.
Решила купить за 260 потому что там рыба с чешуей, а те что за 270 почти без чешуи гладкие какие-то.
Знайте:
Прежде чем взвешивать большую живую рыбу ее надо оглушить.
Выбрала я рыбу продавец положила ее в пакет и сразу на весы, где сама рыба скакала и прыгала (условно конечно) точный вес мы не узнаем потому что рыба трепыхается на весах. Ну да ладно я наблюдаю.
Потом она ее видимо оглушила и рыба уже была неподвижной. При расчете с меня взяли 492 рубля. Смотря на обслуживание я понимаю что есть обвес.
Потому что обычно в этом отделе использовали весы что на прилавке. А тут взвешивала она на дальних весах у стены. Оплатили покупку и муж предложил пройти к контрольным весам.
Такие весы есть на каждом рынке и почти в каждом сетевом магазине:
Посчитаем: 1,755 х 260 руб за кило = 456,3 Р
А я заплатила: 492 ,0 руб разница составила 35 Р
Объясните кто знает на скрине видно я вначале зашла в аптеку время 16:46 была покупка а после пошла за рыбой и по времени должно быть 17:00 а вышло 13:54. Как бы уже вечер. Почему ? Работают задним числом что ли ?
Посчитали разницу, думаем что делать ?
Честно сказать я колебалась пойти и разобраться или уйти и забыть ?! С другой стороны мелочь, но не приятно как то. А этих мелочей довольно много ! В сетевом бывает ни один, а два пакета пробивают, в аптеке пробивали шприц который я не просила. Примеров много таких.
Муж уверял что надо пойти и разобраться, либо отдать рыбу и вернуть деньги либо пусть вернет разницу. Решили пойти и разобраться.
И мне вдруг стало интересно как поведет себя продавец ! Я обратилась к ней с просьбой проверить точный вес снова потому что контрольные весы показывают другой вес и выходит другая сумма.
На рядом стоящие весы она нервно положила пакет с рыбой, и на весах тоже была погрешность в несколько грамм. Естественно они показывали уже среднюю разницу.
Она посмотрела на весы и заметно занервничала и говорит мне:
— И что вы хотите ? Я же работаю и мне надо выловить вам эту рыбу а это мой труд а еще и оглушить ее !
На это возражение говорю ей что у вас на ценнике нет дополнительных платных услуг. Ни по вылову из аквариума ни то, чтоб оглушить рыбу за деньги это нигде не написано. Напишите об этом и я буду понимать за что идет переплата. Но у вас цена за вес живой рыбы указана.
Продавец продолжает отстаивать свою позицию и в наглую спорит со мной. В итоге пришлось более конкретно поставить ее перед фактом, что смысла спорить нет и у нее есть три варианта:
- Вернуть мне разницу, а это 35 р
- Можно вернуть мне всю сумму, извиниться и забрать рыбу обратно
- Отказываясь от первых двух вариантов продавец проследует со мной к администрации рынка для выяснения обстоятельств повлекших за собой обвес.
Разум у нее после моих аргументов все таки включился. Она побежала к кассе взяла мелочь и отдала мне без извинений но язвительно пожелала приятного аппетита в след. При этом она мне не выдала чек, что является так же нарушением.
Вот такие жадные продавцы портят авторитет города курорта. Наверное надо об этом писать чтоб как то оказать влияние и устранить это отклонение от норм и желание обвешать любым путем.
Даже продавцам работающим давно на рынке за таких мелочных людей стыдно и это я лично видела своими глазами, была такая ситуация, это правда. Потому что смысла обманывать нет ! Адекватные самодостаточные продавцы это понимают .
Испортить репутацию магазина за 35 рублей и теряя постоянных покупателей это надо быть полным идиотом в наше время !
Если покупаете что то и сомневаетесь по весу не ленитесь поставить на контрольные весы свои покупки. Может так сможем сделать наш мир лучше ?! Вот такие у нас будни в Адлере бывают.
Как бы вы поступили в такой ситуации — Простили и ушли, или ?