Недавно происходит со мной очередной эпик фэйл. Нужно срочно доделывать работу, а винда на рабочем компьютере просто перестала загружаться. Звоню знакомому мастеру, он как назло болеет, а время не ждёт. Вбиваю в поиск "ремонт компьютеров" и вуаля - попадаю на сервис Яндекс Услуги. Знаете такой?
Выбираю на карте максимально близкого к моему дому "мастера" (простите, сразу пишу в кавычках).
Смотрю цены. Вполне бюджетно.
Читаю отзывы. Вообще огонь-вариант, а не Роман! Одни "пятёрки" и благодарности!
Набираю. Начинаю объяснять проблему, но вдруг прерывается связь. Тут же мне перезванивают, но уже с другой симки. Продолжаем разговор, но я понимаю, что голос абонента уже не тот.
- Роман, это вы? - спрашиваю.
- Нет, это Антон. Роман в дороге, плохая связь, и он перевел звонок на меня.
Договариваемся, что Антон будет у меня через пару часов. В час Х звонок и снова с незнакомого номера. Женский голос сообщает, что мастер задерживается, но скоро будет.
- Угу, у них еще и свой диспетчер, - думаю я, но соглашаюсь подождать.
Внутри меня уже начинает зреть понимание, что это не частный мастер по ремонту компьютеров, а целая банда артель. Но делать нечего, мне срочно нужен работающий компьютер.
Примерно через час звонок в дверь. На пороге двое. Один представляется Антоном Николаем, а второго называет просто стажёром. Мол, он просто посмотрит. Ну дела, Антон тоже где-то потерялся, получается?
Предлагаю гостям чай. Николай не брезгует, стажёр ещё не растерял остатки совести и отказывается.
Дальше всё как в тумане. Открывают корпус системного блока, там, естественно, пыль, как бы между делом обмахивают внутри кисточкой, предлагают обновить термопасту, которая якобы пересохла, я соглашаюсь, потом, наконец, ставят систему.
И всё это под милую беседу. Парни даже признались, что работают на контору, потому что в одиночку сейчас, мол, не выжить из-за конкуренции. А еще рассказали, что у них даже есть специальное приложение. Как у таксистов. То есть они просто берут ближайший к ним заказ на ремонт по геолокации. Чудеса прогресса, не так ли?
Но вот всё готово. Николай выписывает счет и тут мне становится дурно!
Переведу с мошеннического на русский.
- Чистка от пыли элементов ПК 720 * 3 = 2160
- Замена термопасты 990 * 2 = 1980
- Снятие жидких с контактных площадок (???) -1890
- Предустановка Windows 10 - 2000
ИТОГО 8030 рублей (!!!)
Когда я возмутился, Николай скинул 500 рублей, но 8030 - это уже финальная цена, которую я заплатил за то, что мне в течении часа переустановили виндоус и сдули пыль.
Когда эти касатики уехали, а мой шок и внутренняя жаба никак не хотели проходить, я полез в интернет на предмет отзывов о данной шарашкиной конторе. На счете значилось довольно говорящее название ООО "Матрица". Набираю в поиске:
ОТЗЫВЫ СЕРВИСНЫЙ ЦЕНТР ООО МАТРИЦА ВОРОНЕЖ
Читаю и понимаю, что я ещё неплохо отделался! И если вы думаете, что такой беспредел существует только в Воронеже, то вы ошибаетесь. Это же реально матрица, друзья мои, и филиалы у них есть в Краснодаре, Москве, Санкт-Петербурге, Ставрополе, Сочи, Симферополе, Белгороде, Саратове, Рязани, Севастополе, Ярославле, Самаре и, возможно, где-то ещё. Просто именно из этих городов большинство отзывов на известном сайте Отзовик.
Обратите внимание: целых 64 развёрнутых отзыва с оценкой "один" и в каждом из них такие слова, как "развод", "кидалово" и нецензурная лексика. Многие от пожилых людей.
Под одним из отзывов я нашёл комментарий от жены человека, который имел "честь" поработать в ООО "Матрица".
А что же за супер-отзывы у того самого Романа, с которого началась моё погружение в эту "Матрицу"? Я вернулся к его профилю на Услугах и обнаружил интересные вещи:
- Все отзывы имеют 5 звезд, не меньше, и написаны приблизительно в одни даты.
- Все их авторы оставили буквально 3-4 отзыва, но они абсолютно заказные, так как все с "пятёрками", да ещё и про фирмы в разных городах, но в одно и тоже время.
- Поискал фото Романа в интернете и нашел его "близнеца" Андрея аж в Донецке.
В общем, я набрал в поиске "Заказные отзывы в Яндекс.Услугах" и всё понял. Хвалебные отзывы - это полная лажа. Много ли вы сами написали таких? Большинство из нас пишут отзывы только когда, наоборот, получают некачественную услугу или товар.
К слову, мой отзыв о том, что страница Романа полностью подставная, Яндекс отклонил. Вот и думайте.
В общем, друзья, не повторяйте моих ошибок. Даже не представляю сколько на Услугах, Авито и других сервисах объявлений от фэйковых Романов, Антонов и Николаев. Ищите проверенных людей. А у меня всё. Не поминайте лохом.
