Собственник должен иметь четыре главных навыка: считать, планировать, контролировать и нанимать.
И здесь все взаимосвязано:
• не умеете считать – не поймете, что происходит у вас в бизнесе
• не умеете планировать – не построите маршрут достижения целей
• не умеете контролировать – не сможете внести корректировки
• не умеете нанимать – люди, находящиеся не на своем месте, вас разорят
Это и есть система.
Но каждый собственник должен создать свою систему управления. Еще никто в мире, не повторил производственную систему «Тойоты». Бизнес-система – это продолжение личности собственника.
Построение системы управления начинается с достижения баланса знаю и могу . Но основная проблема в том, что человек редко, когда может сам себя продиагностировать, он все время считает, что он лучше, чем на самом деле.
Мне часто задают вопросы:
► У меня есть структура, но она не работает. Почему?
► У меня есть должностные инструкции для всех сотрудников, но все работают по-своему. Почему?
► На мои вакансии откликаются одни дебилы. Почему?
Но проблема в том, что создал все это, сам собственник!
Все, что происходит вокруг собственника в его бизнесе, – это отражение, его культуры, знаний и умений. Любая компания состоит из базовых элементов: собственник, который создал продукт и нанял людей, а также дал им систему для достижения своей цели.
Система просто необходима собственнику. Когда у тебя маленький бизнес и в штате не больше 15 человек, ты можешь лично общаться с сотрудниками, решая проблемы, на уровне общечеловеческих отношений. Но в больших компаниях, этот метод не работает, более того, компания не сможет развиваться, если управление будет осуществляться подобным образом.
Поэтому необходимо выстроить систему управления:
1. Цель (куда я иду?)
2. План (как я иду? какие промежуточные результаты на пути к цели?)
3. Структура (с кем я иду?)
4. Бизнес-процесс (как работает моя команда?)
5. Функционал подразделения (какой продукт у подразделения?)
6. Должностной функционал (какой продукт у каждой должности?)
7. Вакансия (кто мне нужен? для чего он мне нужен?)
https://www.instagram.com/davletexpert/
https://t.me/DavletExpert