В процессе продажи важно не только договориться с клиентом об оплате, но и проконтролировать её. В карточке сделки вы увидите всю необходимую информацию: когда было доставлено сообщение, какую платежную систему выбрал клиент и когда произвёл оплату. На основании этих данных вы сможете выстраивать аналитику и автоматизировать процесс работы с клиентами.
В Битрикс24 в карточке «Сделки» представлен «Таймлайн сделки» для наглядности. В таймлайне отображается основная информация для отслеживания информации по сделке:
- статус SMS-сообщения - отправляется и доставлено. Доставка сообщения может занять около минуты.
- статус заказа - отправлен, просмотрен и оплачен.
- платежная система, которую выбрал клиент - способ оплаты, который выбрал клиент.
- сумма оплаты - сумма, которую оплатил клиент.
В канбане также отображается статус оплаты заказа.
Компания «Подъем» оказывает услуги по внедрению, поддержке индивидуальной разработке решений на Битрикс24. Автоматизируем бизнес-процессы и осуществляем техническую поддержку. При необходимости можем провести индивидуальные консультации и обучить работе в Битрикс24.
Телефон: +7 (495) 128-05-25.
Наш сайт: up-crm.ru