Отказ от кредитного договора - это не претензия. Вы можете использовать механизм подачи жалоб только в том случае, если кредитор не выполнил свои обязательства.
Также существует возможность расторжения договора, которое может быть произведено в любое время с указанием определенного периода уведомления обеими сторонами - кредитором и заемщиком.
Жалоба существенно отличается от привилегии отказа от кредитного договора. Потребитель имеет право заменить, отремонтировать или вернуть продукт, если он не согласен.
Если предоставленный заем не соответствует условиям контракта, например, если взимаются более высокие расходы, чем согласовано, вы можете подать жалобу, но вам нужно будет доказать, что предложение действительно неполноценно и предоставлено на других условиях, чем вы запрашивали. .
С другой стороны, для выхода из кредитного договора не требуется, чтобы положения и ранее согласованные условия кредита отличались. Это не что иное, как отказ от такой финансовой услуги, на которую вы имеете право по договору потребительского кредита. В случае подачи жалобы вы можете получить новую ссуду на ранее согласованных условиях, а в случае отставки договоренности становятся недействительными.