Недавно в #TikTok появились новые функции, которые доступны только для бизнес-аккаунтов - настройка приветственных сообщений и #автоответчик по ключевым словам .
С помощью этих функций легко оставаться всегда на связи со своими потенциальными клиентами. А еще они облегчают работу специалистов, которые ведут соцсеть.
Давайте разберемся, как же работают новые функции и как их настроить!
Как включить автоматическое приветствие в личные сообщения в TikTok?
Чтобы подключить #автоматическое приветствие , нужно выполнить несколько шагов:
Шаг 1 ! Переключите свой профиль на #бизнес-аккаунт .
Как я уже говорила выше, новые функции доступны только в бизнес-аккаунтах.
Шаг 2 ! Откройте настройки аккаунта и перейдите по цепочке «Инструменты для бизнеса — Настройки сообщений».
Шаг 3 ! В открывшейся странице, включите функцию «Приветственное сообщение» и тапните на «Сообщение».
Шаг 4 ! Напишите текст приветственного сообщения. Ограничение текста — 250 символов.
Шаг 5 ! Далее нажмите «Сохранить» и «Отправить». Сообщение улетит на модерацию. После одобрения текста автоматического приветствия, оно будет отправляться каждому, кто напишет вам.
Чтобы любой мог написать вам сообщение, в настройках конфиденциальности разрешите отправку сообщений ВСЕМ.
Как настроить автоответчик в личных сообщениях TikTok по ключевым словам?
Шаг 1 ! Также, как и при настройке автоответчика, переключитесь на бизнес-аккаунт и заходите в настройки сообщений.
Шаг 2 ! Включите функцию «Автоматические ответы на ключевые слова» и кликните на «Сообщение».
Шаг 3! Откроется страница, далее нажмите «Добавить».
На этой странице в дальнейшем будут отображаться все ранее настраиваемые вами ответы. При первичной настройке конечно же их не будет.
Шаг 4! Укажите #ключевое слово , а затем сообщение, которое получит пользователь, если в его сообщении будет этот ключевик. Ограничение сообщения - 500 символов.
Шаг 5 ! Тапните «Сохранить» и «Отправить», после чего автоматический ответ уйдет на модерацию.
Настройка закончена, #модерация в обоих случаях по времени займет до 24 часов.
А дальше будет всем счастье! Вам, вашим сотрудникам и потенциальным клиентам!
Как относитесь к новой фиче #Тик-Ток? Считаете ее полезной или наоборот, не видите смысла в ее настройке?
_________________________________________________________________________________________
Больше про маркетинг читайте в моем блоге .
А если хотите узнавать последние новости из мира #smm или купить удобный блокнот для сммщиков и контент-менеджеров заходите в блог Драфтера . Где заказать услуги маркетолога? В DPR на сайтe .
#маркетинг в соцсетях #продвижение tiktok