Хранение документов в публичных облаках, отправка важных файлов с помощью популярных мессенджеров, незащищенные звонки – синонимы слова «опасность». Рассказываем, как наладить безопасную работу и при этом сэкономить.
В процессе работы сотрудники обмениваются документацией, делятся мнениями по разным вопросам, получают инструкции от руководства. Когда сидишь в офисе open space, нет проблем подойти и передать нужную бумагу, обсудить насущный вопрос. Но что делать, если коллеги находятся на разных этажах, в разных зданиях, городах, странах?
Ответ прост: общаться удаленно, благо современные средства коммуникации это позволяют. Однако пользуясь достижениями цивилизации, мы концентрируемся на удобстве и не задумываемся о безопасности. А так ли безопасны привычные для нас способы общения?
Важные документы на «Google Диске»
Данные в облаке – это удобно, доступ по ссылке открывается только тем сотрудникам, для которых предназначен документ. Но не стоит забывать, что «Google Диск» – это бесплатный сервис.
Компания Google не отвечает за сохранность ваших данных, ведь контракт с прописанным SLA и ответственностью сторон не заключается. Есть условия, с которыми вы согласились, начав использовать сервис, там детально рассказано, что может и не может поставщик сервиса делать с вашей информацией. Стоит прочесть внимательно.
Публичный онлайн-сервис – это не защищенное хранилище, а значит, данные могут быть «вынуты» из него разными способами. Кого-то из сотрудников вынудят ими поделиться или случится атака с перехватом трафика, включая SSL.
С доступностью данных на «Google Диске» обычно проблем не возникает, поставщик сервиса дорожит репутацией. А вот пропажа части данных возможна, и это может привести к катастрофе. Во-первых, если важные сведения попадут не в те руки, во-вторых, если дубликаты документов не сохранены где-то еще.
Передача документов во «ВКонтакте» и других мессенджерах
Еще один привычный способ коммуникации – отправка сообщений и файлов в популярных мессенджерах. Какие проблемы могут возникнуть?
- Создатели подобных сервисов уделяют большое внимание защите данных. Но пользователи, по незнанию, часто неправильно отправляют документы. Они попадают в открытый доступ, где их легко перехватить. Подобное может произойти и при обнаружении хакерами уязвимостей в системе.
- Есть риск, что телефон сотрудника попадет в чужие руки. Он может его потерять или его украдут. В этом случае важные документы станут достоянием неизвестно кого.
- Аккаунты в соцсетях постоянно взламывают, и главная причина – «12345678» или год рождения в качестве пароля. Если в мессенджере будут важные данные, охотник за наживой не поленится поискать конкурентов, которым они будут интересны.
Что касается разговоров
Использовать популярные платформы видеосвязи и конференций небезопасно. Хакеры могут перехватить трафик, применив сниффер, подчинить звуковой поток с помощью стерео-микшера или «поковыряться» в SDK системы и прописать запись разговоров.
Проще всего перехватить информацию до шифрования, этим способом обычно пользуются спецслужбы, злоумышленники и любопытные коллеги, желающие подслушать чужие разговоры. Первые делают это легально, остальные используют вышеупомянутые инструменты или вредоносное ПО, которое разрабатывают сами (инструкции есть в сети), находят или покупают готовое.
Один наш клиент имел неосторожность обсудить цену контракта для участия в тендере со своим коллегой в видеочате. Конкурент перехватил трафик и предложил клиенту лучшую цену. Неосторожный бизнесмен потерял контракт на несколько миллионов.
Стационарная и мобильная связь надежнее, но обходится очень дорого в случае регулярных звонков в разные регионы страны и заграницу.
Главные проблемы бизнес-коммуникаций – высокие расходы и слабая защита данных
Как их решить?
- Перенести данные в частное облако.
- Использовать надежную и безопасную VOIP-телефонию.
Защищать информацию во время корпоративного общения и экономить на звонках помогает платформа RubicomTalk.
Плюсы решения:
- доступность в любой точке мира: через мобильное приложение или веб-браузер;
- мгновенный обмен сообщениями и файлами с p2p-шифрованием на всем пути передачи данных;
- туннелирование для обхода сетевых ограничений без потери стабильности и качества голоса;
- экономия на связи: простое управление виртуальными городскими и мобильными номерами;
- в условиях отсутствия интернета доступны функции голосовой почты, переадресации вызовов и Callback;
- безлимитное общение внутри сети;
- конференц-связь и общие чаты;
- техподдержка 24/7.
Платформа открывает доступ ко всем преимуществам частного облака и обеспечивает полную конфиденциальность данных: сообщений и бесед, передаваемых документов, персональных данных сотрудников и клиентов. За счет использования виртуальных номеров при международных звонках вы будете платить за связь в 10–15 раз меньше, чем платили ранее.
Получить аккаунт в приложении RubicomTalk можно по ссылке.
