И так мое знакомство с профессией продавана , дабы не дискредитировать ни себя ,ни компании и конечно же, ни их работников все имена и названия будут изменены.
После армии потыкавшись помыкавшись я пришел работать в автоколонну и работал там верой и правдой 3 года, придя туда слесарем , а увольнялся уже с должности водителем . Вместе с работой водилой я получал высшее образование , план был такой что бы доучиться работая на гос предприятии , ведь там отпускают на сессию да и еще плюс ко всему оплачивают учебу, но увы моего терпения не хватило.
И вот почему
1. Постоянный дурдом- запчасти просишь как на свою личную машину, зимой солярки не хватает, планы поднимают , а за не довозы в конце месяца ты добровольно пишешь аванс и его не получаешь . Если отказываешься это делать то премии тебе не будет , а премия это 70% твоей зарплаты.
2. Постоянный нервяк на линии-все сейчас жалуются и знают куда жаловаться , хотя по сути все те проблемы что испытывают пассажиры не связанны со мной . Чаше из за руководства .
3. Отсутствие роста - оно и понятно куда ты будешь расти ? Станешь старшим водителем (шутка канеш) . И даже если ты получешь техническое образование увы и ах ты войдешь в ИТР состав но будешь мелкой рыбехой всю дорогу
4 Сумасшедший график работы- за месяц ты мог отдохнут 2 дня в общей сложности и плевать на все нормы и часы проведенные за рулем ( от того и аварии , утомленность и очень сложно это , хотя многие думают ну а что рули да рули)
ПЛЮС
Он один и с ним не поспоришь , это СВОЕВРЕМЕННАЯ ОПЛАТА , нам водителям зп не задерживали никогда.
Короче не вытерпел я всего этого и решено было искать что то другое . Прочитав как то в мотивационном чтиве , что не стесняйтесь просить помощи у более успешных людей из круга кого вы знаете , я так и поступил . У коллеги по спорту я попросил помочь с работой, на что он сказал подумаю и в конце недели дал контакты директора одной крупной фирмы , с которой и начался мой путь в продажах
КАК ОКАЗАЛОСЬ ДИРЕКТОР БУДЕТ НИГОДЯЙ
И так мое начало продавана
Созваниваюсь с директором ( женщиной ) , ну и все как обычно давайте резюме на почту посмотрим, оценим , а там решим . Кстати с резюме оч помог на тот момент HH.ru Так как опыта составления у меня не было от слова совсем , а на сайте заполнив все строчки он сам тебе его формировал , это сейчас дело привычное резюме делать , на тот момент этот инструмент меня спас , опять же как спас, просто все было грамотно , лаконично и со вкусом . Я думал что коляска будет долгая , ну как вы все знаете мы вам перезвоним ....
Но буквально через пару дней мне предложили встретиться для собеседования .Я взял выходной и пошел на собеседование . Скажу вам так, ни разу на собеседовании я не пытался казаться лучше чем я есть и это всегда мне было на руку, как ни странно. Говорил открыто , был честен в первую очередь перед собой и работодателем . Конечно же мне мало было о чем рассказать в сфере продаж так как я был без опыта , точно не припомню что там было в собеседовании но мне сказали что ищут как раз таки человека без опыта, что бы обучить его. Сообщил сразу о том что я учусь и учусь на бюджете, поэтому мне нужно 2 раза в год на сессию, я готов и за счет отпуска, но обязательно нужно было окунаться в учебу на авось не прокатывало , так как с нас бюджетников реально был спрос . На что я услышал ноу проблем и что они ценят стремления сотрудника расти как в социальном статусе , так и в проф навыках. ( как оказалось бла бла бла)
По условиям с их стороны расклад такой :
- График 5/2
- З/п 15 000 руб.(на время стажировки 3 мес.) +10 % от маржи вне зависимости от выполнения плана
После стажировки 10 000 руб. оклад и % в зависимости от выполнения плана
Такие условия я счел приемлемыми , тем более что в продажах все в твоих руках , ах да чуть не забыл сегмент рынка, это средства индивидуальной защиты "СИЗ" и спец одежда.
Отправили домой и буквально через неделю позвонили
Когда вы можете приступить?
Я. Нууу через 2 недели ... отработать ведь надо
А можете побыстрее
Я. Конечно же нет у нас на работе все по регламенту .
Хорошо , тогда как уволитесь мы вас сразу ждем ...
Сам себе в голове думаю ну вот это пруха ....
Эх чувствовали бы вы тот полет когда я увольнялся с поприща автобусника ...это что то неописуемое , как будто у тебя выросли крылья и ты готов оторваться от земли. Крч отрабатываю 2 недели и выхожу на новую работу .
НУ.... СТАЖИРОВКА
Выхожу на новую работу по дресс-коду и приступаю.
Быть на расслабленных щах я не мог , ну во первых я сам хотел сменить направление и многое нужно было изучить, а точнее сказать изучить нужно все . А во вторых за меня просили и я просто не мог подcтавить человека ну ни как. Мой путь начался с изучения тонны мукулатуры о тканях, классах защиты и много многое то , из чего половина оказалась нифиг не нужна совсем , но ... директор сказал, значит надо. К слову о директоре , это мадам в возрасте 45 -50 лет (не помню точно сколько ) которая как оказалось не чурается даже матом благим орать на сотрудников при клиентах и еще ее одна фишка это забывать свои же поручения, ну и самый смак вы узнаете дальше, из за него и уволился.
Крч. после двух недель неимоверных зубрежек о происхождении ткани, ее составе в разных костюмах , наличии карманов в куртках и прочей чуши, я сдал раза со второго экзамен, для допуска к работе. Но как вы могли понять тем более кто в теме , что работа предстояла в 1с , о которой я не имел и малейшего представления , вот это был ад адский по началу , потому как тупо выучить 1с не нужно и не возможно, по сути нужно понять логику и алгоритм программы ( он там есть , хотя по началу в это не особо верится). Усердно пытаясь выйти на программу минимум ,что бы хоть как то начинать увеличивать свой заработок, т.к. 15 ка в месяц после 40 000 руб. уж точно казалась смешной , нужно было рваться в бой . Научившись заводить клиентов , создавать заказы, ставить резерв и делать перемещения с отгрузками , я перешел на следующий уровень , уровень который было не то что пройти , а начать тяжело. Иииииии..... о да мои дорогие , это холодные звонки!!!!!
Это кромешный ад, так как мне объяснили что звони представляйся , объясняй что ты поставляешь и получай заявки. Подсказали что нужно заходить через охрану труда ( узнавать что именно используется на производстве), а дальше в закуп и долбиться туда. Но естественно начинал я с клининговых компаний, ремонтников и СТО. Скажу так , я не из робкого десятка и не плохо завожу контакт с новыми людьми , но продавать это не много другое , и забудьте этот бред... выяви потребность , найди решение и вуаля , дай ценность товара , озвучь цену и срок или дай наличие и клиент твой !!! ЧУШЬ , БРЕД , ВСЕ НЕ ТАК !!! Ну как ... определенный смысл в этом есть но не такой поверхностный , он глубже но об этом позже. Крч больше месяца я сам набивал шишки , слушая как общаются коллеги , спрашивая у них как действовать , благо они были открыты , кстати хочу заметить в продажах редко встречаются конченные люди , в основном вы в команде , а конкуренция она только подстегивает развиваться. Звонив и слушая посылы на ..... я становился матерее , но на звонках я не останавливался , я садился в машину и ехал к клиентам , новым, старым , не важно , приезжал даже к тем кто категорично слал меня. В это время появлялись заказы и даже продажи, не сказать что я был на коне , но когда вроде бы вот вот подкралось отчаяние (чего категорически делать нельзя) , хоп и новый клиент, бах и продажа , этот момент можно сравнить с тем чувством, когда художник отчаянно творит и дает жизнь своему плоду воображения и наконец, это что то приобретает форму. Каждая продажа, каждый клиент , особенно который приходит к тебе повторно заставляет тебя идти дальше и ты понимаешь что все это не зря. Руководитель был мной доволен, коллеги тоже были под впечатлением , так как я рос на глазах , свой третий месяц стажировки я закончил с премией в 20 000 руб. Кому то покажется смешно , но для меня это результат.
Рыба покрупнее
Как вам всем стало ясно , я решил выбрать топ компанию и продолжая окучивать мелкие и средние конторки идти к крупной сделке. Скажу так , я обивал пороги топа на протяжении трех месяцев, три месяца я знакомился с разными людьми, ездил с экземплярами для сравнения , и выйдя на презентацию для ЛПР, подготовясь и проведя презентацию, мне дали добро провести опытную носку для рабочих на крупном разрезе.
Опытная носка для тех кто не в курсе, это когда рабочим вместо их спец одежды или СИЗ выдают ваши , а потом собирают обратную связь от рабочих, о том удобнее ли им или наоборот , что понравилось , а что нет и на основании этого принимают решения.
Это была не продажа конечно но дальше дело было только за мной. Так как нужно было выдать именно рабочим заинтересованным и от которых смог бы получить информацию.
Мой руководитель дал добро на данную носку.
НО !!!! ОГРОМНОЕ НО !!! Если из этого ничего не выйдет , то я оплачиваю себестоимость из своего кармана. Сказать что я волновался , ни сказать ничего .... Первым пунктом была обувь , а для опытной носки мы решили выдать по 5 пар защитных сапог для двух бригад. А это минимум 30 000 руб., я бы просрал месяц работы если не более. Но спустя три недели (обговоренный период) пришло время собирать анализ. Что это был за труд заставить работяг написать вдумчивый отзыв путем анкетирования. Но я смог и придя к начальнику охраны труда было принято поставлять нашу обувь на разрезы.
МЫ заключили договор об отсрочке и прочее бла бла бла ....
Я продолжал работать позванивая своему киту , слыша собираем заявки , готовим то одно, то другое и тут бах!!!!! нет даже не бах ... а ТРАХ БАБАХ
Запрос на поставку сапог на сумму 700 000 руб. к кончу этого месяца и заявка на 2,4 млн на поставку в течении следующих двух месяцев на другие подразделения холдинга .
Вот тут я запорхал , да какой запорхал , я ходил не касаясь земли , я был на коне ... я ликовал Я ... ЭТО СДЕЛАЛ
Но ведь по мимо топа были и другие клиенты, и сумма конечного чека моей зп должна быть внушительна .
И о дааа я его получил 55 000 руб (прошу отнестись без смеха мне 22-23 года, зп моего отца 30 000, а мамы 15 000). Я думал вот оно и я нашел свою работу. Работу на которой я сам влияю на зп. Когда эйфория прошла, я подметил что должен был получить больше и вынеся этот вопрос я узнал что наш босс , переставляет некоторые продажи себе , тем самым перед федералами она тоже шевелиться типо , а с каждого щипает по чуть чуть, но чуть чуть это для нее, а для меня это блин труд, время, нервы. Я не стал паниковать ведь отжали у меня не много , ну как не много точно я отследить не мог, был слишком погружен в разработку топчика. Следующий месяц по мимо сапог я просунул респираторы , кассеты 3м на маски и все это не в десятках , а сотнях штук . Крч я был внимательней и вел подсчеты и очень следил за своими продажами , исходя из всех расчетов я должен был получить от 95 000руб до 100к . Мне дали .... тадам 78 000 руб. Я был в а.....шоке , в шоке ... да я просто был вне себя .... начав бунт на корабле мне сказали:
Поц мы получаем от 150 до 200 к у нас дети ипотеки и то что от нас отщипывают , нас беспокоит но не так как снова нарабатывать базу или искать работу .
Момент Х
Я иду к Никите Никитишне, что такое, как понимать .... старался быть сдержанным , но ее ответ меня просто оставил без слов .
Присядь
Я. Сажусь
Вот скажи ... до этого ты сколько получал на предыдущей работе ?
Я. Ну 35-40
Тебе сколько лет?
Я.23 года .
Ну вот куда тебе такие деньги?...Я дала тебе возможность заработать. Я взяла тебя без опыта!
И дальше бла бла бла , перейдя на повышенный тон, наша беседа кончилась фразой : "Что то не нравится вон дверь , таких как ты куча на это место."
И да я ушел, я чувствовал себя обманутым и использованным , но с армии я уяснил одно, плевать на справедливость вокруг и прочее , запомни никогда не позволяй ущемлять тебя ! Позволишь раз ... и все , это не кончиться ни когда !
Жалею ли я ? Сейчас нет , тогда был в смятении .
Получил ли я опыт ? Конечно да ! Этот опят ни купишь за деньги !
Ну что ж есть вопросы? спрашивай !
Есть своя стори , которой хочешь поделиться тоже Го !
Жду вашу обратную связь!