Найти в Дзене
Врач и компьютер

Как получить доступ к функции МФЦ (для государственных ЛПУ). Сайт ЕСИА.

Не так давно, видимо из-за того что теперь все медработники и многим пациентам требуются учётные записи на госуслугах, причём подтверждённые, правительство разрешило государственным ЛПУ выполнять функцию МФЦ и подтверждать учётные записи на сайте госуслуг. Теперь коротко расскажу как пройти этот квест, вы конечно можете почитать инструкции на 160-200 страниц, но это не интересно.

Если совсем коротко: Отправляете заявку и приказ минздрава области на sd@sc.minsvyaz.ru, после подтверждения на портале https://esia.gosuslugi.ru/console/tech создаете центр обслуживания и после https://esia.gosuslugi.ru/ra можно подтверждать.

Теперь по порядку и с картинками:

1) Оформляете заявку по форме (можно скачать тут https://disk.yandex.ru/i/FG0IWlnJz_UUQA )

Форма максимально простая, хитростей нет

2) Отправляете подписанную и с гербовой печатью заявку и Приказ вашего минздрава (для Свердловской области можно скачать тут https://disk.yandex.ru/i/PYDCot1CZbBMZQ ) на почту sd@sc.minsvyaz.ru

В ответ получите кучу писем от робота, примерно на второй день получите подтверждение с положительным решением, если всё правильно написали.

Даже если доступ не получили, писать в этой же заявке и кричать что нет доступа бесполезно, все проблемы по доступу решаются отдельными заявками, и в лучшем случаи вам пришлют инструкцию на 160 страниц, и даже не попробуют вникнут в проблему. Так работает Ростелеком.

У меня были проблемы с доступом на технический портал, разбирался 2 дня.

3) Заходим на https://esia.gosuslugi.ru/ во вкладку Организации и заходим в свою организацию. Доступ скорей всего есть по ЭЦП главного врача, и если ранее был настроен то у вашего программиста, обычно это 1-2 человека в ЛПУ.

Заходим в организацию
Заходим в организацию
Добавляем сотрудников, если это необходимо
Добавляем сотрудников, если это необходимо
Переходим на вкладку "Доверенности и доступы"
Переходим на вкладку "Доверенности и доступы"
Тут можете проверить свои настройки и настроить доступ для групп разным пользователям
Тут можете проверить свои настройки и настроить доступ для групп разным пользователям

Обязательно добавьте пользователя на Технологический портал в соответствующую группу, и самое сложное добавить в эту группу (без неё учётка работать на сайте https://esia.gosuslugi.ru/ra не будет), поиск именного этого у меня занял 2 дня:

-5

3) Заходим на технологический портал https://esia.gosuslugi.ru/console/tech

Сервисы-Центр обслуживания и добавляем новый

-6

Заполняем примерно так
Заполняем примерно так

Статус по-умолчанию присваивается "Не действующий" т.е. он на сайтах отображаться не будет, но работать по факту вы сможете. Я думаю ни что не захочет нажимать "Действующий" т.к. сразу найдётся куча желающих прийти и подтвердить свои учётки, а вам скорей всего такие посетители не нужны. Хотя конечно можете поручить этот функционал операторам регистратуры, добавить их в пользователи портала и пусть делают населению приятно.

Добавлять новых пользователей нужно тут, и на портале описанном выше
Добавлять новых пользователей нужно тут, и на портале описанном выше

4) И только после всех указанных настроек можете заходить на сайт https://esia.gosuslugi.ru/ra Если заходили ранее обязательно почистите кэш браузера т.к. будет вылазить та или иная ошибка о невозможности доступа.

Хотя кэш чистил, всё равно опять ошибка вылезла, мистика какая то
Хотя кэш чистил, всё равно опять ошибка вылезла, мистика какая то
-10

Интерфейс самого сайта вполне понятный и дружелюбный, ничего лишнего нет. Все действия (изменения, дополнения, удаления и т.п.) подтверждаются ЭЦП, но как показывает практика весьма формально, можно использовать любую ЭЦП, даже не свою личную, к примеру главного врача.