Многие руководители, управляя своей командой, считают неважным то, в каком моральном состоянии находится его сотрудник, считая, что на работе он должен только выполнять обязанности, а свои переживания - оставлять дома. Но все мы - живые люди, и неразумно считать, что сотрудник, находясь негативном настрое, будет работать максимально эффективно.
На самом деле, каждому руководителю важно заботиться о моральном состоянии своих подчиненных. Это означает, что в результате коммуникации с каждым из них была не только достигнута договоренность, но и уверенность в его эмоциональном состоянии.
Существует такая технология работы с командой, когда руководитель следит за тем, чтобы сотрудник имел уровень нагрузки, немного превышающий текущий уровень его способности. Это позволяет людям ускоряться в развитии, ведь когда человек выполняет задачи, которые соответствуют его уровню профессионализма, он постепенно попадает в зону комфорта и перестает расти.
Важно, чтобы сотрудник постоянно находился в зоне определенного риска, решая задачи, которые ранее решать ему не приходилось, тем самым повышать собственные лимиты. Такой принцип значительно поможет в формировании персонала.
Не менее важно для руководителя обращать внимание на поддержание единого информационного поля в команде. Дело в том, что, когда в компании появляется много сотрудников, каждый из них владеет информацией только в рамках своих обязанностей, не имея представления о конечном командном результате. В итоге работник постепенно теряет инициативу, не понимая, для чего выполняет свою работу.
Для того, чтобы организовать эффективный обмен информации, можно использовать целый ряд инструментов: почтовые рассылки новостей и анонсов компании, видео-презентации, планерки, собрания и др.
Для того, чтобы построить сильную, включенную команду, не требующую постоянного контроля, нужно давать людям возможность проявлять себя: свою самостоятельность и ответственность.
Проблема многих собственников бизнеса заключается в том, что они постоянно контролируют каждый шаг своих сотрудников, не давая им свободы в принятии решений. Но только таким образом люди смогут расти и развиваться, несмотря возможные ошибки.
Еще одна проблема, с которой сталкиваются руководители по причине своих неверных действий - это эффект ‘'голого короля’'. Он заключается в том, что сотрудники даже не пытаются донести до руководителя какую-либо проблему или свой взгляд на текущую ситуацию в компании.
Это происходит потому, что собственник бизнеса часто проявляет чрезмерную авторитарность или не воспринимает всерьез точку зрения сотрудника. В результате этого отсутствует единство руководителя и подчиненных, а компания замедляется в развитии.
Чтобы этого избежать, следует не злоупотреблять властью, просить обратную связь и прислушиваться к мнению сотрудников.
Подписывайтесь на наш канал, читайте интересные статьи про бизнес , например : "Что делать самому, а что заказывать?"