Каждый из нас хоть раз в жизни посещал это место. Попав в него, твоё тело не понимает в аду оно или в райю. Просидев 3 часа в очереди, понимаешь, что тебя уже пустили, нет не к врачу, а по одному из кругов ада. Отучившись на медика, я сам попал в стены этого здания.
Регистратура
Первое, что встает у вас на пути. Попасть к врачу можно только через 2-3 недели, обычно я срывал джекпот и приходил через месяц, притом симптомы сами проходили. Даже если урвать талон, то очередь все-равно придётся отсидеть в душном коридоре.
Мне кажется, что заключенные быстрее из тюрьмы выйдут, чем человек к врачу попадёт.
С другой стороны можно понять врачей, которые принимают по 30 пациентов в день за сущие копейки. В какой-то момент работник поликлиники может сорваться и грубо сказать что-то пациенту. Не все врачи и мед. сестры могут пойти на это, обычно злость провоцирует сам пациент.
Ругань в регистратуре. Обычно за стеклом сидит пожилая женщина, которая зарабатывает от силы 10-12 тысяч. В большинстве случаев она класть на вас хотела и на то, зачем вы к ней пришли.
От пациентов иногда тоже бывают сюрпризы. Придёт какое-то, извините за выражение, быдло и начинает требовать от тебя невозможного.
Есть теория, что человека/пациента "унижают" на работе, чтобы снять напряжение он "отрывается" в стенах мед. учреждения.
Если человеку плохо, то есть в поликлиниках специальные кабинеты, где меряют не только давленное, температуру, но и быстро заводят карточку и направляют на анализы с пометкой "cito", что значит срочно. О потере карточек вы и так всё знаете.
Я виду всё к тому, что чаша весов может наклоняться в обе стороны.
Грубость и безразличие медперсонала
Здесь я встану на сторону пациентов. Самое страшное, когда медицинский работник груб. Больной имеет право на резкость, потому что он больной, он страдает. Медицинский работник такого права на грубость, резкость, безразличие не имеет никогда, ни при каких обстоятельствах.
Взятки
Почему пациенты дают взятки? Они надеются получить особое отношение и более качественную помощь, остаться в живых после тяжелой болезни, или чтобы врач в первые секунды приема не забил на него/её. "Сунуть доктору конверт", однозначно негативно влияет на качество здравоохранения.
Не удивлюсь, что, придя к офтальмологу, вместо рассматривание таблицы Сивцева (где буквы нарисованы), буду рассматривать его прайс-лист на услуги.
Я понимаю, что любой человек получает по-разному, но брать или давать взятки - самое низкое до чего может опустится человек.
Душные коридоры и нехватка сидячих мест.
И зимой и летом будем задыхаться от духоты в коридорах. Вентиляция походу совсем не работает. А о том, чтобы приземлить свое тело на "удобный" стул или кресло слагают легенды.
Итог: в поликлиниках есть проблемы, которые должны решать не медперсонал, а вышестоящее руководство.
Вся статья является больной фантазией автора. Все совпадения случайны.