Ну все.
Уход из профессии.
Сжигание кабинета.
Слёзы.
Судебный иск.🥶
Сколько мыслей проносится в голове... особенно у начинающих мастеров...
Давайте разбираться.
Сразу предупреждаю, что все, что я вам сейчас скажу... ЭТО МОЕ ЛИЧНОЕ МНЕНИЕ
Если вы поранили клиента... никто от этого НЕ УМРЕТ.
Да, неприятно.
Да, не комфортно (и вам, и ему)
Да, бывает СО ВСЕМИ!
Единственное правильное решение - это обработать рану клиенту
Для этого мы используем:
1️⃣Антисептик (перекись или хлоргексидин)
2️⃣ Кровоостанавливающие
3️⃣ Клей БФ (после маникюра)
Смотри видео, как это делается
Конечно же, следует понимать разницу между случайной ранкой на 1 пальчике на 1 из 10 клиенток.
И постоянные прорезы и ссадины на каждом человеке.
Если вы относительно к первому случаю, то я настоятельно призываю вас успокоиться.
Правда, бывает со всеми. Это нестрашно и 99% клиентов относятся к этому с пониманием.
Главное:
Правильно обрабатывать свои инструменты
Правильно обрабатывать ранку на клиенте.
Можете сделать скидку, если хотите
Можете извинится, если уместно
Но, если вы относитесь ко второй группе, то тут я бы задумалась не столько об этическом вопросе, сколько о способе решения данной проблемы.
Часто раните - повод пройти курсы.
Либо повышения, либо, возможно, и базовые.
Если ранение не случайность, а регулярность, то исправляем технику, лучше на живых курсах, чем по Ютубу.
Ну, и разумеется, используем пункты, которые написаны выше.
Главный посыл:
Хорошо обрабатываем и инструменты, и ранку
Относимся ко всему проще
И нет, я не призываю отрезать людям пальцы, если что.
Друзья,
А что делаете вы, когда раните клиента?
Часто ли у вас происходят подобные казусы?
Предлагаете ли вы скидку или все по стандарту?