На прошлых выходных, в одном из ТЦ мне вручили предложение (подарочный сертификат) посетить стоматологию World Dent.
Обычно я сразу отказываюсь от назойливых молодых людей вручающих чуть ли не насильно подобные сертификаты, но... Еще прошлой осенью я пыталась вылечить зубы, которые периодически у меня болят и я чувствую, что там есть проблемы. Лечение и процедуры помогали мало. И когда мне предложили сертификат на бесплатное обследование и некоторые процедуры, я согласилась.
В предложение входило:
- бесплатная консультация
- интраоральное сканирование (трехмерный отпечаток челюсти)
- ортопантомограмма: панорамный снимок зубов
- ультразвуковое отбеливание зубов.
Уже на следующий день мне позвонили из данного центра и предложили записаться на имеющееся у них свободное время. Сразу записаться не смогла из-за работы, но настойчивая девушка консультант предложила перезвонить позже. Так продолжалось, в течении нескольких дней, пока я не согласилась посетить их в выходной день.
Перед посещением я посидела в инете и почитала отзывы о клинике. Меня сразу насторожило, что было несколько постов, в которых люди жаловались на то, что в данном мед. учреждении разводят на деньги и буквально заставляют брать огромные кредиты.
Несмотря на подобное предупреждение, я решила, что раз я уже предварительно знаю, что меня ждет, то я готова ко всему и если уж не получу обещанное, то по крайней мере получу материал для статьи.
В назначенное время я была в стоматологии. Чистенько, приятная обстановка, посетителей немного. Заполнив анкету я стала ждать вызова.
Вышла специалист и отвела меня в кабинет, где сперва попросила отключить звук телефона и после этого начала спрашивать, что меня беспокоит, с чем я пришла. Очень тщательно выспрашивала какие критерии я предъявляю к стоматологии, в каких клиниках была, что не понравилось и почему именно к ним сейчас пришла. Во время нашего разговора звучала музыка, которая больше наверное была для меня отвлекающим и расслабляющим моментом. Помимо вопросов касаемых стоматологии иногда звучали вопросы личного характера. Разговор был долгим и я уже не надеялась, что получу обещанные в предложении услуги. После такого подробного "интервью" мне, стали рассказывать как и на чем работают они, какое у них передовое оборудование и великолепные врачи, что их услуги комплексные! То есть, если проблем несколько, то лечат в комплексе, все сразу.
После часа разговора провели первое обследование интраоральное сканирование, после которого на экране монитора показали все мои изъяны и спросили, что мне не нравится из увиденного. Паралельно сразу испугали, что если не начать лечить прямо сейчас, то могу совсем лишиться зубов.
Наконец повели на ортопантомограмму (снимок всех зубов). Вот тут конечно меня испугали и сильно. Не ожидала, что все так запущено. Сперва консультант рассказала, что нужно лечить и срочно. После, повели на консультацию к другому специалисту, которая еще раз и более подробно рассказала план лечения.
Ну и конечно после массированной психологической обработки мне озвучили стоимость 215 (!) тыс. руб.!
Когда окружившие меня специалисты увидели мои округлившиеся глаза, то сразу без разговоров предложили скидку ... 30 тыс. рублей. Я сразу сказала - сумма для меня не подъемная.
И вот тут началось интересное. Стали задаваться вопросы как мне удобно оплатить эту сумму. Я произнесла заранее заготовленную фразу, что всеми деньгами распоряжается муж, а я простая домохозяйка.
Меня тут же начали учить, как мне подойти к мужу, что сказать, как убедить... Когда увидели, что это мало помогает, тут же стали навязывать кредит сказали, что работают с 11 банками и прямо сейчас в течении 15 минут его можно оформить. Напомню, что я заявила, что я домохозяйка - т.е. у меня нет стабильного дохода.
Позже в кабинет зашел финансовый консультант, предложила два варианта кредита (два и три года), озвучила, что готовы предложить скидку. В какой то момент вокруг меня собрались уже несколько "специалистов", которые по очереди обрабатывали меня - одни запугивали страшными последствиями потери всех зубов, если я не начну немедленного лечения - другие предлагали различные варианты кредитования и погашения кредита. В какой-то момент мне надоело это откровенное НЛП и я твердо сказала, что сейчас я ничего подписывать не буду, мне надо подумать и я тороплюсь.
Мое заявление вызвало не скрываемое разочарование и недоумение. В последний раз мне предложили оформить все прямо здесь и сейчас, подписать документы, ведь скидка действует только в день консультации и я могу спокойно ехать по делам. А день лечения назначат позже. Я категорически отказалась, что либо немедленно подписывать, все специалисты тут же потеряли ко мне всякий интерес, разочарованно разошлись, а я уехала.
Что в итоге?
- Все, что было обещано в сертификате я получила - даже отбеливание зубов. Только почему то исключительно верхней челюсти. И не ультразвуковое, а с помощью какой-то пасты и разницы до и после я не заметила.
- Стоимость предложенного лечения просто астрономическая! Даже при моих проблемах с некоторыми зубами (а у кого их нет) - это просто не реальная сумма.
- Учитывая, что сразу, как только увидели мою реакцию на первоначально озвученную сумму, мне без разговоров предложили скидку в 30 тыс. рублей, могу со стопроцентной вероятностью утверждать, что эти 30 тысяч были заранее заложены в стоимость, а дальше как в анекдоте - прокатит-не прокатит.
- В клинике откровенно разводят на взятие кредита. Используют старую как мир тактику - сначала напугать, измотать психологически (более двух часов психологического давления), а потом предложить решение. Причем похоже с этих кредитов клиника имеет свой процент.
Ну и еще раз я убедилась - бесплатный сыр бывает только в мышеловке! Будьте бдительны друзья!
Ставьте лайк, если статья понравилась. Пишите в комментариях, сталкивались ли вы с подобной ситуацией? Как выходили из нее?
Подписывайтесь на мой канал, чтобы не пропустить новых публикаций и видео.